网约车被偷后，应立即采取以下法律措施及处理步骤：

1. 立即报警并固定证据

   • 核心操作：第一时间拨打110或前往就近派出所报案，明确告知车辆被盗事实，并提供车辆信息（车牌号、车型、颜色、VIN码等）、最后使用时间及地点、车内物品清单等关键信息。
     
   • 法律意义：盗窃行为涉嫌《刑法》第二百六十四条规定的盗窃罪，公安机关立案后将启动侦查程序，固定证据链（如监控录像、指纹、GPS轨迹等）对后续追责至关重要。
     
   • 补充建议：若车辆装有GPS定位系统，立即向警方提供实时位置信息，协助追踪；同时保存报案回执，作为后续索赔或诉讼的凭证。

2. 联系网约车平台及保险公司

   • 平台责任：根据《民法典》第一千一百六十五条，若平台未尽到安全保障义务（如车辆管理漏洞、司机身份审核不严等），可能需承担相应赔偿责任。需向平台提交报案回执，要求其配合调查并提供车辆使用记录、司机信息等。
     
   • 保险理赔：若车辆投保了盗抢险，需在48小时内向保险公司报案，并提交报案回执、车辆钥匙、行驶证等材料。保险公司将根据合同约定进行定损赔付，但需注意免责条款（如车辆未按规定停放、钥匙未拔等可能影响理赔）。
     
   • 风险提示：若车辆被用于违法犯罪活动（如运输毒品），需立即告知平台和警方，避免因“善意取得”或“共同犯罪”风险承担法律责任。

3. 追责与索赔路径

   • 刑事追责：公安机关破案后，若嫌疑人被认定构成盗窃罪，将面临《刑法》第二百六十四条的处罚（数额较大处三年以下有期徒刑，数额巨大处三年以上十年以下有期徒刑）。受害者可作为附带民事诉讼原告人，要求赔偿车辆损失、车内物品损失等。
     
   • 民事索赔：若刑事案件未破或赔偿不足，可单独提起民事诉讼，依据《民法典》第一千一百八十四条，以侵权为由起诉嫌疑人或相关责任方（如平台、保险公司），要求赔偿车辆价值、租金损失等。
     
   • 证据要求：需提供车辆购买发票、评估报告、租赁合同等证明损失金额；若车内有个人物品被盗，需提供购买凭证或照片等佐证。

4. 特殊情形处理

   • 车辆被用于违法活动：若发现车辆被用于犯罪（如交通肇事、抢劫等），需立即向警方说明情况，避免因“车辆管理不善”被追究连带责任。
     
   • 车辆未找回：若超过一定期限（通常为60日）未找回，可向保险公司申请“推定全损”理赔，或通过民事诉讼要求赔偿车辆残值。
     
   • 平台推诿责任：若平台以“司机个人行为”为由拒绝赔偿，可依据《电子商务法》第三十八条，主张平台未尽到审核义务，需承担补充责任。

总结：网约车被盗后，需以“报警-联系平台/保险-追责索赔”为主线，同步固定证据、明确责任主体，并根据案件进展选择刑事附带民事诉讼或单独民事诉讼路径。若涉及复杂法律问题（如平台责任认定、保险拒赔等），可直接向我咨询具体操作方案。