办理业务拒收人民币是违法的。以下从不同角度为你详细分析：

法律依据

根据《中华人民共和国中国人民银行法》以及《中华人民共和国人民币管理条例》的相关规定，中华人民共和国的法定货币是人民币，以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。这意味着，在办理各类业务时，商家或服务提供者有义务接受人民币作为支付方式，不得以任何理由拒绝。

违法后果

如果商家或服务提供者在办理业务时拒收人民币，将可能面临法律责任。具体来说，中国人民银行或其分支机构有权对拒收人民币的行为进行警告，并处以一定数额的罚款。这一规定旨在维护人民币的法定地位，保障消费者的合法权益。

实际应用场景

在实际生活中，拒收人民币的情况可能发生在各种业务场景中，如零售商店、餐饮服务、公共服务机构等。例如，有些商家可能为了推广电子支付方式，而拒绝接受现金支付；或者有些公共服务机构可能因技术原因或管理规定而拒收人民币。然而，这些行为都是违法的，消费者有权要求商家或服务提供者接受人民币支付。

特殊情况说明

当然，也存在一些特殊情况。比如，在某些特定场合或交易中，双方可能事先约定不使用人民币进行支付，而是采用其他支付方式。但这种情况必须基于双方的自愿和合法约定，且不得违反相关法律法规的规定。此外，如果商家或服务提供者因技术故障或设备损坏等原因暂时无法接受人民币支付，应及时告知消费者并尽快修复问题，而不是直接拒绝支付。

建议与提醒

作为消费者，在办理业务时如果遇到拒收人民币的情况，可以首先与商家或服务提供者进行沟通协商，要求其接受人民币支付。如果协商无果，可以向中国人民银行或其分支机构进行投诉举报，维护自己的合法权益。同时，也建议商家或服务提供者加强法律法规学习，遵守相关规定，共同维护良好的市场秩序和消费环境。

如果你在办理业务时遇到了拒收人民币的情况，或者有任何关于公司法务方面的疑问，都可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议和帮助。