遇到上门索要欠款时车被砸的情况，您应当立即采取以下措施保护自身权益，并视情况追究相关责任：

1. 确保人身安全并报警
   首先确保自身及在场人员的人身安全，避免与对方发生直接冲突。立即拨打110报警，详细说明车辆被砸的时间、地点、涉事人员特征及现场情况。警方到场后，要求出具《受案回执》，并配合调查取证（如现场监控、目击者联系方式等）。车辆被砸属于故意毁坏财物行为，若损失金额达到5000元以上（部分地区为3000元），可能构成刑事犯罪，公安机关需立案侦查。

2. 固定证据链

   • 现场证据：拍摄车辆被砸后的照片、视频，记录损坏部位及程度；若对方仍在现场，拍摄其体貌特征或车牌号。
     
   • 书面证据：保留报警记录、警方出具的《立案告知书》（如涉及刑事案件）；若此前与债务方有书面催款记录（如借条、聊天记录），一并留存。
     
   • 损失证明：联系4S店或维修厂出具车辆维修报价单，或委托第三方评估机构出具损失鉴定报告，作为后续索赔依据。

3. 区分责任主体与索赔路径

   • 若砸车者为债务人本人：
     可同时主张民事赔偿与刑事追责。民事上，以侵权为由起诉要求赔偿车辆维修费、折旧费等；刑事上，若构成故意毁坏财物罪，可向公安机关提交《刑事附带民事起诉状》，要求追究其刑事责任并赔偿损失。
     
   • 若砸车者为债务人亲属或第三方：
     仍可起诉侵权人承担民事赔偿责任。若债务人指使他人砸车，可能构成共同侵权，需承担连带责任。
     
   • 若债务人否认责任：
     需通过监控、证人等证据证明砸车行为与债务纠纷的关联性。若无法证明，仍可单独追究侵权人责任，但需注意区分民事纠纷与刑事犯罪的界限。

4. 债务纠纷的合法解决方式
   车辆被砸事件与债务纠纷本身需分开处理。索要欠款应通过合法途径：

   • 协商：与债务人签订书面还款协议，明确还款期限及违约责任；
     
   • 诉讼：向法院提起民事诉讼，胜诉后申请强制执行（如冻结银行账户、查封财产等）；
     
   • 申请支付令：若债务关系明确且无争议，可向法院申请支付令，督促债务人还款。
     注意：上门讨债时需避免采取过激行为（如限制人身自由、毁坏财物），否则可能涉嫌违法。

5. 后续风险防范

   • 若债务人存在暴力倾向，可向法院申请人身安全保护令；
     
   • 维修车辆后，保留所有票据作为索赔证据；
     
   • 关注案件进展，若公安机关不予立案，可申请复议或向检察院申诉。

行动建议：立即报警并固定证据，同步处理车辆损失索赔与债务纠纷，避免因情绪激动导致自身违法。如有疑问，可进一步提供细节，我将为您分析具体操作步骤。