结论概述：商务部等九部门联合印发《关于实施绿色消费推进行动的通知》，支持消费者购买新能源汽车，这一政策背景下，消费者与车企之间的权利义务界定主要依据《民法典》《消费者权益保护法》以及新能源汽车相关的专项规定。以下从消费者权利、车企义务、双方共同遵守的规则及争议解决机制四个维度进行详细分析。
一、消费者权利
知情权：
- 法律依据：《消费者权益保护法》第八条。
- 内容：消费者有权了解新能源汽车的真实情况，包括但不限于车辆性能、续航里程、电池寿命、安全性能、售后服务政策等。车企应提供真实、全面的信息，不得隐瞒或虚假宣传。
选择权：
- 法律依据：《消费者权益保护法》第九条。
- 内容：消费者有权自主选择购买新能源汽车的品牌、型号、配置等，车企不得强制搭售或附加不合理条件。
公平交易权：
- 法律依据：《消费者权益保护法》第十条。
- 内容：消费者在购买新能源汽车时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。车企应确保车辆质量符合国家标准，价格透明，无欺诈行为。
索赔权：
- 法律依据：《消费者权益保护法》第十一条、第四十条。
- 内容：若新能源汽车存在质量问题或车企存在违约行为，消费者有权要求车企承担修理、更换、退货、赔偿损失等责任。
二、车企义务
质量保障义务：
- 法律依据：《民法典》第五百七十七条（合同违约责任）、《产品质量法》第四十条。
- 内容：车企应确保新能源汽车符合国家标准和合同约定，若车辆存在质量问题，车企应承担修理、更换、退货等责任，并赔偿消费者因此遭受的损失。
信息披露义务：
- 法律依据：《消费者权益保护法》第二十条。
- 内容：车企应真实、全面地披露新能源汽车的相关信息，包括性能、续航、电池寿命、安全性能等，不得隐瞒或虚假宣传。
售后服务义务：
- 法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条。
- 内容：车企应提供完善的售后服务，包括维修、保养、更换零部件等，并确保售后服务质量符合国家标准和合同约定。
环保义务：
- 法律依据：新能源汽车相关的环保法规。
- 内容：车企应确保新能源汽车的生产、销售和使用过程符合环保要求，减少对环境的影响。
三、双方共同遵守的规则
合同约定：
- 内容：消费者与车企之间的权利义务关系主要通过购车合同来约定。双方应明确车辆型号、配置、价格、交付时间、售后服务等条款，并遵守合同约定。
法律法规：
- 内容：双方应遵守《民法典》《消费者权益保护法》《产品质量法》以及新能源汽车相关的专项规定等法律法规，确保交易合法合规。
四、争议解决机制
协商和解：
- 内容：若消费者与车企之间发生争议，双方应首先通过协商和解的方式解决。协商和解具有灵活性和高效性，有助于维护双方关系。
投诉举报：
- 内容：若协商和解无果，消费者可以向当地消费者协会、市场监管部门等投诉举报，寻求行政调解或行政处罚。
仲裁或诉讼：
- 内容：若争议无法通过协商和解或投诉举报解决，消费者可以根据购车合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼。
热点事件解读：商务部等九部门联合印发的《关于实施绿色消费推进行动的通知》旨在推动绿色消费，支持消费者购买新能源汽车。这一政策背景下，消费者与车企之间的权利义务关系更加明确，有助于保护消费者权益，促进新能源汽车市场的健康发展。同时，车企也应加强自律，提高产品质量和售后服务水平，以赢得消费者的信任和支持。
普法教育：在购买新能源汽车时，消费者应仔细阅读购车合同，了解自己的权利和车企的义务。若遇到质量问题或车企违约行为，应及时与车企沟通协商，并保留好相关证据以便维权。同时，消费者也应关注新能源汽车相关的法律法规和政策动态，提高自己的法律意识和维权能力。