在非法经营罪案件中，被害人退赔款的流程主要涉及刑事诉讼程序中的退赔环节，核心结论如下：

1. 退赔款的性质与来源
   退赔款是犯罪嫌疑人/被告人因非法经营行为给被害人造成经济损失后，通过刑事诉讼程序返还的款项。其来源包括：

   • 犯罪嫌疑人/被告人主动退赔；
     
   • 公安机关、检察院、法院在侦查、审查起诉、审判阶段依法追缴的违法所得；
     
   • 法院判决责令退赔的款项（若违法所得不足弥补损失，可能需以个人合法财产补足）。
     

2. 退赔款的具体流程

   • 侦查阶段：公安机关在查封、扣押、冻结涉案财物时，会优先识别被害人财产。若犯罪嫌疑人主动退赔，公安机关会制作《接受证据材料清单》，并随案移送至检察院。
     
   • 审查起诉阶段：检察院会审查退赔情况，并可能促成犯罪嫌疑人与被害人达成和解（若符合刑事和解条件）。退赔款可能作为量刑情节被考虑。
     
   • 审判阶段：法院在判决中会明确退赔责任，包括退赔金额、对象及期限。若判决生效后未履行，被害人可申请法院强制执行。
     

3. 被害人如何主张权利

   • 报案时提供证据：被害人需在报案时提交合同、转账记录、聊天记录等证明损失的证据，以便公安机关锁定涉案财物。
     
   • 参与庭审陈述：在法庭调查阶段，被害人可陈述损失情况，并提交补充证据（如损失计算明细）。
     
   • 申请执行：若判决生效后未退赔，被害人需在2年内向法院申请强制执行，并提供被告人财产线索（如银行账户、房产、车辆等）。
     

4. 注意事项

   • 退赔与罚金、没收财产的区别：退赔款优先返还被害人，罚金和没收财产上缴国库，三者不冲突。若被告人财产不足，按“退赔→罚金→没收财产”顺序执行。
     
   • 共同犯罪中的退赔：若多名被告人共同造成损失，被害人可要求任一被告人退赔全部损失，再由被告人之间按责任比例追偿。
     
   • 执行难点：若被告人无财产可供执行，法院可能终结本次执行程序。被害人需关注被告人财产变动情况，发现线索后申请恢复执行。
     

建议：若您作为被害人未收到退赔款，可携带判决书、执行申请书等材料向法院执行局申请强制执行。若流程中遇到障碍（如财产转移、执行异议等），可进一步向我咨询具体应对方案。