当发生侵犯著作权的行政案件时，著作权人可以根据具体情形向多个相关主管部门投诉或举报，主要包括国家版权局、地方著作权行政管理部门、文化市场综合执法机构、海关部门以及公安部门等。以下是对这些部门的详细介绍及维权建议：
一、行政部门
国家版权局与地方著作权行政管理部门
- 职责：作为著作权行政管理部门，国家版权局主管全国的著作权管理工作，地方著作权行政管理部门则负责本行政区域内的著作权管理工作。它们有权查处侵犯著作权的行政违法行为，如未经著作权人许可的复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品等行为。
- 处罚措施：根据《中华人民共和国著作权法》第五十三条，这些部门可以责令停止侵权行为，予以警告，没收违法所得及侵权复制品，并处以相应罚款。违法经营额五万元以上的，可以并处违法经营额一倍以上五倍以下的罚款；没有违法经营额、违法经营额难以计算或者不足五万元的，可以并处二十五万元以下的罚款。
文化市场综合执法机构
- 职责：在职责范围内，负责对出版、发行等领域的监督检查，有权对侵犯著作权的行为进行查处。它们拥有调查取证等权力，能够开展专项整治行动，打击非法出版物、盗版音像制品等侵犯著作权的案件。
二、海关部门
- 职责：对于涉及进出口环节的侵犯著作权行为，海关部门发挥着重要的监管作用。著作权人可以将其著作权向海关总署申请备案，当发现涉嫌侵犯其备案著作权的货物即将进出口时，可以向货物进出境地海关提出扣留侵权嫌疑货物的申请。海关经审核后，会依法扣留并处理侵权嫌疑货物。
三、公安部门
- 职责：对于涉嫌犯罪的侵犯著作权行为，如盗版光盘制作、销售等，公安部门会介入调查，并依法追究刑事责任。若以营利为目的，存在特定侵犯著作权行为（如未经许可复制发行作品、出版他人享有专有出版权的图书等），且违法所得数额较大或有其他严重情节，则构成侵犯著作权罪，由公安机关管辖侦查。
四、法律途径
除了行政层面的处理外，著作权人还可以通过司法途径来维护自己的权益。如果希望通过诉讼获得民事赔偿或解决其他纠纷，可以直接向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在提起诉讼前，著作权人也可以考虑咨询我，以获取更具体的法律建议和支持。
五、维权建议
优先选择行政投诉：
- 优势：周期短（通常60日内办结）、成本低。
- 渠道：可以通过“12390”全国文化市场举报平台进行投诉。
及时固定证据：
- 采用可信时间戳对侵权内容进行保全。
- 购买涉嫌侵权产品时注意留存交易凭证。
合理主张赔偿：
- 可将制止侵权的合理开支（如律师费、公证费等）纳入索赔范围。
总结来说，侵犯著作权的行为可以通过多种途径进行维权和打击。著作权人应根据具体情况选择合适的部门和方式，以确保自身权益得到有效保护。如果您在著作权维权方面遇到任何问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议和支持。