公开渠道获取的客户信息，一般不能被视为商业秘密。下面我将从商业秘密的构成要件、公开渠道获取信息的性质以及相关法律实践等角度进行详细分析。

商业秘密的构成要件

商业秘密是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。其构成要件主要包括三个方面：

1. 秘密性：即信息不为公众所知悉，未在市场上广泛传播或公开。
2. 价值性：即信息具有商业价值，能为企业带来经济利益或竞争优势。
3. 保密性：即企业对其采取了合理的保密措施，如签订保密协议、限制接触人员等。

公开渠道获取信息的性质

公开渠道获取的客户信息，通常不具备商业秘密的秘密性要件。因为这些信息已经在市场上公开，或者可以通过公开途径（如公共媒体、网络搜索等）轻易获取。既然信息已经公开，那么它就不再满足“不为公众所知悉”的条件，因此不能被视为商业秘密。

相关法律实践

在司法实践中，法院在判断客户信息是否构成商业秘密时，会综合考虑信息的秘密性、价值性和保密性。如果客户信息很容易通过公开渠道获取，或者本身并不具有独特的商业价值，那么法院通常会认定这些信息不属于商业秘密。例如，在福建省检察机关办理的全省首起侵犯经营信息类商业秘密案中，办案检察官就明确指出，客户信息中的交易习惯、规格性能、检验标准、产能数据等内容，如果不属于公开内容，且需要通过长期交易才能积累，获取有难度，才具有秘密性。而公开渠道可获取的客户信息，显然不符合这一标准。

法律建议

对于企业而言，如果希望保护其客户信息作为商业秘密，应当采取以下措施：

1. 加强保密措施：制定完善的保密制度，安装保密软件，限制员工接触客户信息的权限等。
2. 签订保密协议：与客户、员工等签订保密协议，明确保密义务和违约责任。
3. 及时更新信息：定期更新客户信息，确保信息的时效性和准确性，同时避免信息泄露。

总结来看，公开渠道获取的客户信息，由于其不具备商业秘密的秘密性要件，因此一般不能被视为商业秘密。企业在保护其客户信息时，应当注重加强保密措施，签订保密协议，并及时更新信息。如果您在知识产权或专利权领域有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。