您好，非常理解您在购买金子后未获得发票的困扰。针对您的情况，我可以给您提供一些详细的建议和处理步骤。

首先，根据《中华人民共和国发票管理办法》的相关规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，在对外发生经营业务并收取款项时，收款方是有义务向付款方开具发票的。因此，商家不给开发票的行为是违法的。

针对您遇到的问题，我建议您采取以下措施：

1. 与商家再次沟通： 您可以先尝试与商家进行友好沟通，明确表达您需要发票的需求，并询问商家为何未提供发票。有时候，这可能是由于商家的疏忽或流程上的延误导致的。

2. 要求商家补开发票： 如果商家承认未开发票是他们的疏忽，并同意补开发票，那么您可以与商家约定一个具体的时间，让商家将发票邮寄给您或者您亲自去取。

3. 向税务机关举报： 如果商家拒绝开发票或者一直拖延不补，那么您可以向当地的税务机关进行举报。举报的方式有多种，您可以拨打12366纳税缴费服务热线进行举报，也可以通过各省税务机关的网站查询对外公开电话中稽查局举报中心的电话进行电话举报。此外，您还可以选择寄件、传真等其他方式进行举报，或者到各级税务机关举报中心进行现场举报。

4. 保留相关证据： 在处理这个问题时，您一定要保留好相关的证据，比如购买金子的收据、与商家的沟通记录等。这些证据在后续的处理过程中可能会起到关键的作用。

5. 寻求法律援助： 如果问题一直得不到解决，您还可以考虑寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的合法权益。

最后，我想强调的是，发票是您购买商品的重要凭证，也是您享受售后服务和维权的重要依据。因此，在购买商品时，一定要要求商家开具发票，并妥善保管好。希望这些建议能对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。