结论：在网上充会员后若遇到问题，起诉是否有用及是否安全，需根据具体情况判断。以下从起诉的可行性、安全性及实际操作建议三个角度进行分析。
一、起诉的可行性
合同关系基础：
- 在线充值会员通常涉及用户与平台之间的服务合同关系。若平台未履行合同义务（如未提供承诺的服务、虚假宣传等），用户有权依据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约的规定，要求平台承担违约责任，包括退款、赔偿损失等。
- 法律依据：《民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
证据收集：
- 起诉前需收集充分证据，如充值记录、会员服务协议、平台宣传资料、沟通记录等，以证明平台存在违约行为。
- 若证据充分，起诉后法院可能支持用户的诉求；若证据不足，则可能面临败诉风险。
诉讼成本与效率：
- 诉讼需投入时间、精力及可能的诉讼费用。若争议金额较小，需权衡诉讼成本与收益。
- 简易程序或小额诉讼程序可能加快审理速度，但具体适用需根据案件情况判断。
二、起诉的安全性
法律程序保障：
- 起诉是法律赋予公民的权利，只要依法进行，不存在安全性问题。法院会依法保护当事人的合法权益，确保诉讼程序公正。
个人信息保护：
- 诉讼过程中需提交个人信息及证据材料，法院会依法保密。但用户也需注意，在提交材料前对敏感信息进行适当处理，避免泄露。
执行风险：
- 即使胜诉，若平台无财产可供执行，用户可能面临执行难问题。此时可申请法院采取强制执行措施，如冻结账户、查封财产等，但具体效果取决于平台财产状况。
三、实际操作建议
协商解决：
- 在起诉前，可尝试与平台协商解决争议，如要求退款、补偿等。协商成本较低，且可能更快解决问题。
投诉举报：
- 若平台存在违规行为，可向相关监管部门投诉举报，如市场监管部门、消费者协会等。这些机构可能介入调查并协调解决争议。
起诉准备：
- 若决定起诉，需准备充分证据，并撰写起诉状。起诉状应明确诉求、事实与理由，并附上相关证据材料。
- 可咨询专业律师，以获取更具体的法律建议及诉讼策略。
关注诉讼时效：
- 根据《民法典》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。自权利人知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。因此，需在诉讼时效期间内提起诉讼。
总结：在网上充会员后若遇到问题，起诉是一种可行的解决方式，但需根据具体情况判断其有效性及安全性。在起诉前，建议尝试协商解决或投诉举报；若决定起诉，需准备充分证据并关注诉讼时效。如有具体法律问题，可直接向我咨询。