物业在晚上12点后一般不应主动打电话给业主，除非存在紧急情况或事先获得业主同意。以下从不同角度进行分析：

1. 从物业管理常规规范角度
   物业管理服务应遵循合理、必要原则，避免干扰业主正常生活。根据《民法典》第288条关于相邻权的规定，物业行使管理权时不得损害他人合法权益。若非紧急维修、安全事件（如水管爆裂、火灾隐患、可疑人员闯入等），深夜拨打电话可能构成对业主休息权的侵犯。

2. 从合同约定角度
   若《物业服务合同》中明确约定了物业与业主的沟通时间（如“服务时间为每日8:00-20:00”），则物业在约定时间外联系业主可能构成违约。即使合同未明确限制，物业也应主动避免非必要打扰。

3. 从紧急情况例外角度
   若发生可能危及业主生命财产安全的紧急事件（如燃气泄漏、电梯故障困人等），物业不仅有权深夜联系业主，还负有及时通知的义务。但需注意：

   • 事件需达到“紧急”标准（普通事务如催缴物业费不适用）；
     
   • 联系方式应优先选择对业主干扰最小的方式（如短信、紧急联系电话）。

4. 从业主同意角度
   若业主曾明确授权物业在特定情况下深夜联系（如长期出差需代收重要文件），则物业行为具有合法性。但授权需具体、明确，且业主可随时撤销。

建议：

• 若业主遭遇物业深夜非紧急打扰，可先通过业主委员会或书面形式要求物业规范沟通时间；
  
• 若物业行为已造成损害（如惊吓导致健康问题），可依据《民法典》第1165条主张侵权责任；
  
• 物业方应完善内部流程，对深夜联系业主的情况建立严格审批机制，避免滥用权利。

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