结论前置：未乘车却把车费扣了，这种行为是否违法需分情况讨论，一般来说可能涉及违约或侵权，甚至可能构成欺诈，具体取决于扣费的原因和背景。
如果是因为系统错误或技术故障导致扣费：
- 法律背景：在这种情况下，扣费并非出于故意或恶意，而是由于技术原因造成的。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。但此处若商家能证明是系统错误，且及时采取措施进行纠正（如退款），则可能不构成违法，而属于合同履行中的瑕疵或过错。
- 法律建议：作为消费者，你可以首先与商家沟通，要求退款并解释情况。如果商家拒绝或未及时处理，你可以向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
如果是因为商家故意或恶意扣费：
- 法律背景：如果商家明知你未乘车却故意扣费，这可能构成欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。此外，这种行为也可能违反《中华人民共和国民法典》中关于诚实信用原则的规定。
- 法律建议：在这种情况下，你应保留好相关证据（如扣费记录、乘车记录等），并向商家提出严正交涉，要求退款并赔偿损失。如果商家拒绝，你可以向当地的市场监督管理部门投诉或直接向法院提起诉讼。
如果是因为合同或条款中的约定导致扣费：
- 法律背景：有些情况下，扣费可能是基于你与商家之间的合同或条款约定。例如，某些预约服务可能规定，如果用户未按时取消预约，将收取一定的费用。在这种情况下，扣费是否合法取决于合同或条款的具体内容以及你是否同意这些条款。
- 法律建议：在签订任何合同或接受任何服务前，请务必仔细阅读合同或条款的内容，特别是关于费用、退款和违约责任等方面的规定。如果你对某些条款有疑问或不同意，应及时与商家沟通并寻求解决方案。如果商家在未经你同意的情况下擅自扣费，你可以依据合同或相关法律规定维护自己的权益。
进一步思考：在处理此类问题时，除了考虑法律因素外，还应考虑实际操作的便捷性和效率。例如，如果扣费金额较小，且商家态度积极愿意退款，那么通过沟通协商解决可能是最快捷的方式。但如果扣费金额较大或商家态度恶劣拒绝退款，那么就需要考虑通过法律途径来维护自己的权益了。在任何情况下，保留好相关证据都是非常重要的。
最后提醒：如果你遇到了未乘车却被扣费的情况，且不确定如何处理，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。