物业滞纳金是由物业公司收取的，这主要基于业主与物业公司签订的《物业管理服务合同》中的相关约定。以下是对物业滞纳金收取问题的详细解答：
一、物业滞纳金的定义与性质
物业滞纳金，本质上是业主或物业使用人因逾期缴纳物业管理费或其他相关费用，依据物业管理服务合同或相关规定，需向物业公司支付的一种违约金。它旨在督促业主按时缴费，维护小区的正常运作，而非成为物业公司获取额外利润的手段。
二、物业滞纳金的收取依据
合同约定：
- 业主与物业公司签订的《物业管理服务合同》是双方权利与义务的基础。合同中通常会明确约定物业费的缴纳时间、方式以及逾期缴纳的滞纳金（违约金）标准。例如，规定每月5日前应缴纳当月物业费，逾期则从逾期之日起每日按未缴纳金额的某一比例（如千分之三）收取滞纳金。只要此约定不违反法律法规的强制性规定，即对双方具有法律约束力。
法律法规：
- 若合同中没有明确规定滞纳金标准，或规定不明确、不合法（如过高），则需参照相关法律法规及行业惯例来确定。部分地区可能有专门的物业管理条例或办法对滞纳金进行规范，设定合理的上限，防止物业公司滥用滞纳金制度。例如，《中华人民共和国民法典》第五百八十五条就为物业公司收取物业费滞纳金提供了法律基础，允许当事人约定违约金以督促合同履行。
三、物业滞纳金的收取标准与原则
合理合法：
- 滞纳金的金额必须合理，不得过高。过高的滞纳金可能会被法院认定为不合理，并根据实际损失进行调整。法院在调整时会考虑实际损失、合同履行情况、当事人过错程度及预期利益等因素。一般来说，调整后的标准可能参照银行同期贷款利率、全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率（LPR）等。
公平、公正、透明：
- 物业公司在收取滞纳金时应遵循这些原则，确保业主权益不受侵犯。应积极与业主沟通，解释滞纳金的作用和收取原因，增进理解和信任。
四、物业滞纳金的收取程序与注意事项
履行告知义务：
- 物业公司在收取滞纳金前，必须通过有效方式（如书面通知、小区公告、短信等）明确告知业主欠费情况及即将产生滞纳金的事实、计算方式等。
及时催缴：
- 物业公司应及时催缴物业费，避免欠费时间过长导致纠纷升级。
禁止非法手段：
- 物业公司不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等违法方式催交物业费。
五、实际案例与法律建议
- 实际案例：某小区业主因工作繁忙忘记缴纳物业费，欠费3个月后收到滞纳金账单（按日0.1%计算）。欠费金额为3000元，滞纳金为\(3000 \times 0.1\% \times 90 = 270\text{元}\)。业主认为滞纳金过高，经调解后物业公司同意减半收取。
- 法律建议：对于业主而言，了解滞纳金的相关规定，可以促使其按时缴纳物业费，避免因逾期而产生不必要的经济损失和法律风险。如果业主认为滞纳金标准过高或不合理，可与物业公司进行协商调整；协商不成时，业主有权通过法律途径，由法院或仲裁机构判定是否应当缴纳以及缴纳的合理金额。
综上所述，物业滞纳金是由物业公司收取的，其收取必须严格遵循合同约定、法律法规、行业惯例及公平原则，确保其合理性与合法性。同时，业主也应积极履行缴费义务，避免不必要的法律纠纷。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。