未成年游戏充值在立案前调解时能否全额退款，需根据具体情况判断，但通常存在全额退款的可能性，尤其是符合法定条件时。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律规定与退款原则
八周岁以下未成年人：
- 根据《中华人民共和国民法典》第二十条，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其实施的民事法律行为（如游戏充值）一律无效。因此，家长有权要求游戏平台全额退款。
八周岁以上未成年人：
- 根据《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上十八周岁以下的未成年人为限制民事行为能力人，其充值行为需经法定代理人同意或追认。若未经同意或追认，监护人可主张退款。但具体退款金额需结合充值金额与其年龄、智力的适应性，以及平台政策判定，可能并非全额。例如，若充值金额较小，且与未成年人的年龄和智力水平相适应，平台可能拒绝全额退款。
二、平台政策与退款流程
平台政策：
- 游戏平台的退款政策各不相同，但通常设有未成年人充值的专门退款途径。家长需仔细阅读并了解游戏平台的退款政策，以便更有针对性地准备材料和提出诉求。
退款流程：
- 初步联系：家长发现未成年人未经同意进行游戏充值后，应尽快通过游戏官方网站或客服热线与游戏平台取得联系，说明退款原因并提交初步证据。
- 正式申请：按照游戏平台提供的指引和链接，家长需详细填写退款申请，包括充值金额、时间、支付方式等信息，并通过监护人身份信息验证确保申请的真实性。
- 审核等待：游戏平台会对家长的退款申请进行审核，核实充值行为的真实性及是否经过监护人同意等。此过程可能需要一定时间，家长需保持耐心并配合平台提供额外信息（如需）。
- 退款处理：一旦审核通过，游戏平台将在规定时间内将款项退还给家长。退款金额可能因具体情况而有所不同，具体以游戏平台的退款政策为准。
三、退款申请的注意事项
明确退款需求：
- 在申请退款时，家长应明确退款金额和时间范围，避免系统默认处理导致不满意的退款结果。例如，若未成年人多次充值，家长应明确要求退还所有未经同意的充值款项。
充分准备证据：
- 收集并整理所有能证明未成年人充值行为的证据，这是成功申请退款的关键。证据可包括账号注册信息、充值记录、孩子日常活动时间关联性（如孩子在学校上课期间无法进行充值）、支付凭证（如银行转账记录、支付宝或微信支付记录）等。若孩子使用家长手机充值后删除短信通知，家长可通过运营商查询通话记录辅助证明。
了解平台政策：
- 在申请退款前，家长应仔细阅读并了解游戏平台的退款政策，以便更有针对性地准备材料和提出诉求。例如，部分平台可能要求家长提供孩子的出生证明或户口本等材料以证明监护关系。
及时申请与沟通：
- 发现充值后应尽快联系游戏公司客服提交退款申请，部分平台设有专门通道（如腾讯游戏的“未成年人消费投诉”入口）。需注意多数公司要求自充值日起一定期限内（如30日）提出申请，逾期可能影响退款成功率。
四、特殊情况说明
已消耗道具/服务：
- 若虚拟物品已被使用，可能影响全额退款。但法律实践中仍倾向保护未成年人权益，部分案例通过协商达成部分退款。例如，若未成年人充值后购买了游戏道具并已使用，平台可能根据道具的使用情况和价值，协商退还部分款项。
第三方渠道充值：
- 通过苹果App Store、华为应用市场等平台充值的，需同步向渠道方申请退款。例如苹果用户可在报告问题页面选择“请求退款”，华为用户需通过“应用内支付记录”提交申诉。不同渠道方的退款政策和流程可能有所不同，家长需仔细了解并遵循。
五、实际案例参考
某12岁少年用母亲手机在《王者荣耀》累计充值8000元，家长发现后立即通过腾讯客服提交材料（包括户口本、出生证明、充值记录等），最终成功追回全部款项。该案例中，完整的支付凭证和聊天记录成为关键证据，同时家长及时申请和沟通也提高了退款成功率。
总结与建议：未成年游戏充值在立案前调解时能否全额退款，需根据未成年人的年龄、充值金额与其年龄和智力的适应性、平台政策以及取证情况等多方面因素综合判断。家长在申请退款时应全面了解相关信息，充分准备证据材料，并根据实际情况选择合适的退款途径和争议解决方式。若您在此过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。