退货不退钱的行为在大多数情况下是违法的，但具体是否违法需根据实际情况和法律规定来判断。以下是对此问题的全面分析：
一、合法情形
商家明确允诺：
- 如果商家在销售过程中明确承诺“退货即退款”，且该承诺不违反法律法规的强制性规定，那么消费者在退货后要求退款是合法的。商家应当按照承诺履行退款义务。
商品存在严重质量问题且双方协商一致：
- 当商品存在严重质量问题，如食品变质、商品存在严重瑕疵影响使用等，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权要求退货退款。若双方协商一致，仅退款而不退货，且该处理方式不损害商家或其他消费者的合法权益，那么该行为也是合法的。
二、违法情形
违约行为：
- 在货物买卖合同中，买家和卖家通常会有明确的约定，包括退货和退款的条件和流程。如果买家在退货后，卖家拒绝退款，且没有合法依据，那么卖家的行为可能构成违约。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，卖家在退货后拒绝退款，可能需要承担违约责任。
不当得利：
- 如果买家在退货后，卖家拒绝退款，且买家没有合法依据取得该款项，那么卖家的行为可能构成不当得利。根据法律规定，不当得利应当返还给受损人。因此，卖家有义务将款项退还给买家。
涉嫌诈骗犯罪（情节严重）：
- 在某些情况下，如果卖家以非法占有为目的，通过虚假承诺或其他手段诱使买家退货，然后拒绝退款，且数额较大，那么卖家的行为可能涉嫌诈骗犯罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
三、法律建议
对于买家：
- 在退货前，应仔细了解商家的退货退款政策，确保自己的退货行为符合政策要求。
- 退货时，应保留好相关证据，如退货凭证、聊天记录等，以便在发生纠纷时维护自己的合法权益。
- 如果卖家拒绝退款，可以尝试与卖家协商解决；如果协商无果，可以向消费者协会或相关监管部门投诉，或者通过法律途径维护自己的权益。
对于卖家：
- 应明确标注退货退款政策，确保消费者的知情权。
- 在收到退货后，应及时检查商品状况，并按照政策要求处理退款事宜。
- 如果遇到买家恶意退货或诈骗行为，应及时收集证据并向相关部门报案。
总结来说，退货不退钱的行为在大多数情况下是违法的，但具体是否违法需根据实际情况和法律规定来判断。在处理此类纠纷时，建议双方首先尝试通过协商解决；如果协商无果，可以寻求法律途径维护自己的权益。如果您在货物买卖合同纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。