私自调取员工手机通信记录、社交软件聊天备份等信息，既侵犯了员工的隐私权，也可能侵犯其通信自由，具体需分情况讨论：

1. 隐私权角度
   根据《民法典》第1032条，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私。员工的手机通信记录、社交软件聊天记录等属于其私人生活信息范畴，具有高度私密性。若公司未经员工明确同意，通过非法手段（如技术破解、强制要求提供密码等）获取这些信息，直接构成对隐私权的侵犯。即使公司以“工作管理”为由，也需满足“必要性+合法性”双重标准（如基于重大安全风险防范、且通过合法程序取得），否则仍属违法。

2. 通信自由角度
   根据《宪法》第40条，公民的通信自由和通信秘密受法律保护，除因国家安全或追查刑事犯罪需要，由公安机关或检察机关依法检查外，任何组织或个人不得以任何理由侵犯。公司作为非国家机关，无权对员工通信内容进行审查或监控。若公司私自调取通信记录或聊天记录，本质上是干预员工与他人的正常通信行为，可能同时构成对通信自由的侵犯。但需注意，若公司仅通过合法手段（如员工自愿提供设备供工作使用）获取工作相关的通信内容，且未超出必要范围，则不涉及此问题。

实务建议：

• 公司角度：若需管理员工通信行为，应通过合法途径（如制定明确的规章制度、要求员工使用公司配备的设备并签署同意书），且仅限与工作直接相关的内容，避免过度干预私人通信。
  
• 员工角度：若发现公司非法调取个人信息，可依据《民法典》第995条要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失；若情节严重（如大量泄露或用于非法目的），还可向公安机关报案或向法院提起侵权之诉。
  

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体场景下的法律风险与应对策略。