小区门坏了，一般应由物业负责维修和管理，但具体责任需根据物业服务合同及相关法律法规来确定，并考虑特殊情况。以下从多个角度为您详细分析：

一、物业的一般责任

1. 物业服务合同约定：

   • 业主与物业签订的物业服务合同中，通常会明确约定物业对小区共用设施设备有维护、管理的责任。小区门作为小区的共用设施，属于公共区域的一部分，因此物业有义务对其进行日常的检查、保养和维修。这是基于合同约定的物业职责，也是物业应尽的基本服务内容。

2. 相关法律法规规定：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业需要按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。小区门作为小区配套设施的重要组成部分，自然也在物业的管理维护职责范围内。这意味着，如果小区门出现故障或损坏，物业有责任及时组织维修，确保小区门能够正常使用。

二、特殊情况的界定

1. 人为损坏：

   • 如果小区门是因业主或第三方的故意或重大过失行为导致损坏，例如被恶意破坏或撞坏，那么实施破坏行为的责任人应当承担直接的赔偿责任。在这种情况下，物业虽然不直接承担维修费用，但有义务协助业主进行协调，确保小区门得到及时修复。物业可以协助业主联系责任人，或者提供必要的证据支持业主进行索赔。

2. 保修期内：

   • 如果小区仍在建设工程质量保修期内，且小区门出现的是质量问题而非人为损坏，那么维修责任应由建设单位承担。物业在此情况下有责任及时联系建设单位，并跟进维修进度，确保小区门能够尽快恢复正常使用。物业应积极协调建设单位，确保维修工作顺利进行，避免给业主带来不便。

三、实际操作建议

1. 查看物业服务合同：

   • 当小区门出现故障时，业主首先应查看与物业签订的物业服务合同，明确物业是否有维修小区门的明确约定。如果合同中有明确约定，业主可以依据合同要求物业履行维修责任。

2. 与物业协商：

   • 无论合同中有无明确规定，业主都可以先与物业进行协商，说明情况并提出维修要求。物业应根据实际情况给出解决方案，并积极履行其管理维护职责。在协商过程中，业主可以要求物业提供维修计划、维修时间表等具体信息，以便监督维修工作的进展。

3. 考虑特殊情况：

   • 如果是人为损坏或保修期内的问题，业主应配合物业进行责任认定和协调工作，确保小区门能够得到及时有效的维修。在责任认定过程中，业主可以提供必要的证据支持物业或建设单位的调查工作。

总结来说，小区门坏了，物业一般有责任进行维修和管理，但具体责任需根据物业服务合同、相关法律法规以及实际情况来综合判断。在遇到此类问题时，业主应与物业积极沟通协商，共同寻求合理的解决方案。如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议。