催收机构在特定情况下确实有可能会联系借款人的家人告知其逾期情况，但这并非绝对，且受到一定法律和行业规范的限制。以下是对这一问题的详细分析：
一、法律层面的考量
隐私权保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于隐私权保护的规定，个人的隐私权受法律保护，任何组织或个人不得非法侵扰、泄露、公开他人的私人信息。
- 催收机构在催收过程中，若未经借款人同意，擅自将其逾期信息告知其家人，可能构成对借款人隐私权的侵犯。
合法催收行为：
- 催收机构在催收时，应当遵循合法、合规的原则，不得采取威胁、恐吓、骚扰等非法手段。
- 若催收机构通过合法途径（如借款人预留的紧急联系人信息）联系到借款人的家人，并仅告知其借款人逾期的事实，且未泄露其他敏感信息，这种行为可能不构成违法。但即便如此，也需谨慎处理，以免引发不必要的纠纷。
二、行业规范与实际操作
行业规范：
- 金融行业及催收行业通常有一系列自律规范，要求催收机构在催收过程中尊重借款人的隐私权，避免过度骚扰或泄露信息。
- 许多催收机构会制定内部规章制度，明确禁止未经借款人同意向其家人透露逾期信息。
实际操作：
- 在实际操作中，催收机构可能会根据借款人的逾期情况、还款意愿以及与借款人的沟通情况来决定是否联系其家人。
- 若借款人逾期时间较长、还款意愿低下，且催收机构无法通过其他方式与借款人取得联系，那么催收机构可能会考虑联系其家人以获取借款人的下落或还款意愿。但这种情况并非绝对，且需严格遵守相关法律法规和行业规范。
三、借款人的应对策略
了解自身权益：
- 借款人应了解自己的隐私权等合法权益，并在催收过程中保持警惕，防止催收机构侵犯自己的权益。
与催收机构沟通：
- 若借款人收到催收机构的电话或信息，应首先确认对方的身份和催收目的。
- 借款人可以与催收机构沟通，明确表达自己的还款意愿和计划，并要求催收机构遵守相关法律法规和行业规范，不得泄露自己的隐私信息。
寻求法律帮助：
- 若借款人认为催收机构的行为侵犯了自己的合法权益，可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的权益。
总结来说，催收机构在特定情况下可能会联系借款人的家人告知其逾期情况，但这一行为受到法律和行业规范的严格限制。借款人在面对催收时，应了解自己的权益，与催收机构保持沟通，并在必要时寻求法律帮助。如果您在金融保险领域遇到任何法律问题，都可以直接向我咨询。