当两辆电动车相撞且赔偿问题无法协商解决时，您可以采取以下步骤来妥善处理事故纠纷：

1. 立即报警并等待交警到场处理

   • 重要性：报警是处理交通事故的首要步骤，尤其是当事故现场复杂、存在交通违法行为、双方对责任认定有争议或有人员受伤、财产损失较大时。报警能够确保事故得到及时、专业的处理，为后续的责任认定和赔偿协商提供依据。
   • 具体操作：迅速拨打122报警电话，准确告知事故发生的时间、地点等关键信息。等待交警到场勘查，包括询问双方当事人、查看现场痕迹、调取监控等。交警将依法出具《交通事故责任认定书》，明确双方责任比例，此认定书在后续处理中具有重要法律效力。

2. 根据责任认定结果，选择调解或诉讼途径

   • 调解途径：
     • 适用情况：双方虽有分歧，但愿意通过平和方式解决纠纷，避免诉讼。
     • 具体操作：可向公安机关交通管理部门申请调解，交警部门会安排时间、地点进行调解，提出合理方案。也可向人民调解委员会申请调解，提交书面申请并说明情况，调解委员会将安排专业人员进行沟通协商。
   • 诉讼途径：
     • 适用情况：协商和调解均无法解决纠纷，双方对责任认定、赔偿金额等问题存在严重分歧。
     • 具体步骤：

          - **准备材料**：撰写起诉状，明确原被告信息、诉讼请求、事实与理由；收集证据材料，如事故现场照片、医疗费用单据、财产损失清单、交通事故责任认定书等。
          - **提交材料**：向有管辖权的法院提交诉讼材料，通常是事故发生地或被告住所地的基层人民法院。法院将进行立案审查，符合条件则受理并通知缴费。
          - **参与诉讼**：按照法院安排参加庭审，进行举证质证、发表辩论意见。法院将根据双方陈述和证据依法作出判决。
       

3. 明确赔偿项目并保留好相关证据

   • 赔偿项目：根据责任认定书，您可主张医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、营养费等。若伤势严重构成伤残，还可主张伤残赔偿金、精神抚慰金等。
   • 证据保留：务必保留好所有相关证据，如医疗记录、费用清单、收入证明、事故现场照片等，以支持自己的赔偿主张。这些证据在调解或诉讼过程中将起到至关重要的作用。

在处理此类事故纠纷时，还需注意以下几点：

• 保持冷静和理性：在事故发生后，双方应保持冷静和理性，避免情绪化的争执和冲突。通过合法途径解决纠纷，是维护自身权益的最佳方式。
• 及时咨询专业律师：如果您对事故处理流程、责任认定或赔偿项目等方面存在疑问，建议及时咨询专业律师。律师能够为您提供专业的法律意见和帮助，确保您的权益得到充分保障。

作为徐茂林律师，我专注于刑事辩护、交通事故、合同纠纷领域，拥有丰富的法律实践经验和专业知识。如果您在处理此类事故纠纷过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。