核心结论:跟债权转让公司协商还款后没有书面文书,存在一定风险,但并非完全无法补救,可通过收集其他证据、尝试补签文书、关注对方履行情况等方式来降低风险。以下是具体情况分析:
- 存在风险及原因
- 没有书面文书,在后续还款过程中若出现纠纷,比如债权转让公司否认协商的还款方案,主张按照原债权合同要求还款,您将面临举证困难的问题。因为口头协商的内容缺乏直观的证据支撑,难以证明双方达成的具体约定。
- 若债权转让公司再次将该债权进行转让,新的债权受让人可能不了解您与原债权转让公司之间的协商情况,依然依据原债权合同向您主张权利,这也会给您带来不必要的麻烦。
- 降低风险的措施
- 收集其他证据:尽量收集能够证明协商还款事实的其他证据,例如与债权转让公司工作人员协商还款时的聊天记录、通话录音等。在聊天记录中,要明确体现协商的还款金额、还款期限、还款方式等关键信息;通话录音也要保证内容清晰,能够准确反映双方协商的内容。
- 尝试补签文书:主动与债权转让公司沟通,说明没有书面文书可能带来的风险,争取与对方补签一份还款协议或者确认书。在补签文书时,要确保协议内容完整、明确,包括双方的基本信息、协商的还款方案、违约责任等条款。
- 关注对方履行情况:按照协商的还款方案按时履行还款义务,并保留好还款凭证,如银行转账记录、收据等。如果债权转让公司没有按照协商的方案履行相应的义务,例如提供债权转让的相关证明、开具发票等,您也可以及时收集相关证据,以备不时之需。
- 若已产生纠纷的应对方法
- 如果因为缺乏书面文书已经与债权转让公司产生了纠纷,您可以先尝试与对方进行友好协商,通过沟通解决问题。在协商过程中,要注意保留好沟通的记录,如书面函件、电子邮件等。
- 若协商无果,您可以考虑通过法律途径解决纠纷。在诉讼过程中,您需要向法院提供能够证明协商还款事实的证据,法院会根据双方提供的证据和法律规定进行判决。