导游欺骗消费者并不直接涉及“扣除十分”这样的具体处罚措施，但导游的欺骗行为可能面临多种法律责任和处罚。以下从不同角度为你详细分析：
一、导游欺骗消费者的法律性质
导游欺骗消费者的行为，通常属于欺诈行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。该法明确规定，经营者不得对消费者进行欺诈，否则应当承担相应的法律责任。
二、导游可能面临的法律责任
民事责任：
- 根据《消费者权益保护法》，导游欺骗消费者，消费者有权要求导游或其所在的旅行社承担民事赔偿责任，包括赔偿损失、退还费用等。
- 如果导游的欺骗行为给消费者造成了精神损害，消费者还可以要求精神损害赔偿。
行政责任：
- 导游的欺骗行为可能违反了旅游行业的相关规定，旅游主管部门有权对导游进行行政处罚，如警告、罚款、吊销导游证等。
- 具体的处罚措施会根据导游欺骗行为的严重程度、造成的后果以及导游的过往记录等因素来综合考量。
刑事责任：
- 如果导游的欺骗行为情节严重，构成了犯罪，如诈骗罪，那么导游将面临刑事责任的追究，可能被判处有期徒刑、拘役或罚金等。
三、关于“扣除十分”的说明
- “扣除十分”这样的表述，通常不是法律上的直接处罚措施，而可能是某些行业内部管理或考核制度中的规定。
- 在旅游行业中，导游的考核和评级可能涉及多个方面，包括服务质量、游客评价等。如果导游存在欺骗消费者的行为，这可能会影响其考核和评级，但具体是否“扣除十分”以及如何扣除，需要依据具体的考核制度来确定。
四、建议与措施
- 消费者角度：如果遇到导游欺骗消费者的情况，消费者应保留好相关证据，如合同、发票、照片、视频等，以便在维权时提供有力支持。同时，消费者可以向旅游主管部门投诉，要求对导游的欺骗行为进行调查和处理。
- 导游角度：作为导游，应严格遵守法律法规和行业规范，诚信服务，不得欺骗消费者。如果导游存在欺骗行为，不仅可能面临法律责任和处罚，还会损害自己的声誉和职业发展。
导游欺骗消费者并不直接涉及“扣除十分”的处罚，但可能面临民事、行政甚至刑事责任。如果你或他人遇到导游欺骗消费者的情况，建议及时采取措施维护自己的合法权益。如果你有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，可以直接向我咨询。