在复勘伤残鉴定时，一般不会直接询问家属。以下是详细解释：

一、复勘伤残鉴定的主体与目的

复勘伤残鉴定通常是由专业的鉴定机构或鉴定人，根据相关法律法规和鉴定标准，对受伤人员的伤残程度进行重新评估和确认的过程。其目的在于确保伤残鉴定的准确性和公正性，为后续的赔偿等法律程序提供科学依据。

二、复勘过程中的询问对象

1. 受伤人员本人：在复勘过程中，鉴定人通常会首先询问受伤人员本人，了解其受伤经过、治疗情况、身体状况等，以便更准确地评估其伤残程度。
2. 医疗记录与资料：除了询问受伤人员本人外，鉴定人还会查阅相关的医疗记录、诊断报告、影像资料等，以获取更全面的信息。
3. 其他相关人员：在特定情况下，如受伤人员无法清晰表达或需要进一步了解情况时，鉴定人可能会询问与受伤人员有关的其他人员，如同事、朋友等，但一般不会直接询问家属，除非家属是受伤人员的直接监护人或法定代理人，且其陈述对于鉴定有直接帮助。

三、为何一般不会询问家属

1. 保持鉴定独立性：伤残鉴定需要保持其独立性和客观性，避免受到外界因素的干扰。直接询问家属可能会引入主观因素，影响鉴定的准确性。
2. 保护隐私：询问家属可能会涉及受伤人员的个人隐私信息，如家庭情况、经济状况等，这些信息与伤残鉴定无直接关联，且可能侵犯受伤人员的隐私权。
3. 法律程序要求：在法律程序中，伤残鉴定通常作为证据使用，其准确性和公正性至关重要。因此，鉴定过程需要严格遵循法律法规和鉴定标准，确保鉴定结果的合法性和有效性。直接询问家属可能不符合这些要求。

四、特殊情况下的处理

当然，也存在一些特殊情况，如受伤人员因伤势严重无法表达或意识不清时，鉴定人可能会需要与家属进行沟通，以了解受伤人员的受伤经过和身体状况。但这种情况下的沟通通常是在严格遵循法律法规和鉴定标准的前提下进行的，且家属的陈述仅作为参考，不会直接作为鉴定依据。

建议：如果您或您的家属正在面临伤残鉴定的问题，建议积极配合鉴定机构的工作，提供真实、准确的信息和资料。同时，如果您对鉴定过程或结果有任何疑问或不满，可以及时向鉴定机构或相关部门提出异议或申诉。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。