结论前置：关于“其他人投诉的当事人能否撤诉”的问题，这主要取决于投诉的性质、受理机构的规定以及相关法律法规。一般来说，在特定条件下，投诉人（即其他人）是有权撤诉的，但具体能否撤诉以及撤诉的条件和程序，需根据具体情况来判断。以下是从不同角度的详细分析：
一、向行政机关投诉的撤诉情况
撤诉方式：
- 投诉人（即其他人）可以撰写撤诉申请书，明确表明撤回投诉的意愿及原因，提交给受理投诉的行政机关。申请书应包含投诉人的基本信息、原投诉事项、投诉时间及撤诉请求等。
- 在部分情况下，投诉人也可直接到行政机关办公地点提出撤诉请求，工作人员会记录在案并要求投诉人签字确认。
相关规定：
- 在行政机关作出处理决定前，投诉人可随时提出撤诉。但一旦处理决定作出，通常就不能再撤诉了。
- 行政机关会审查撤诉申请，确保其为投诉人真实意愿的表达，且不存在违法情形。若撤诉可能损害国家利益、社会公共利益或他人合法权益，行政机关可能不予准许。
二、向消费者协会等社会组织投诉的撤诉情况
撤诉方式：
- 投诉人可以拨打投诉时留下的联系方式，向工作人员说明撤诉意愿，并按照指引提供相关身份及投诉信息以确认撤诉。
- 如通过消费者协会的线上平台进行投诉，投诉人可登录该平台，找到相关投诉记录并选择撤回投诉的选项进行操作。
相关规定：
- 社会组织通常尊重投诉人的撤诉意愿，只要明确提出撤诉，一般会及时处理并终止投诉处理程序。但若投诉已进入深入调解或处理阶段，可能需要投诉人以书面形式正式说明撤诉原因。
三、向人民法院起诉后的撤诉情况
若“投诉”行为实际上已经进入了诉讼程序，即投诉人已经向法院提起了诉讼，那么撤诉的规定将遵循民事诉讼或行政诉讼的相关法律：
撤诉方式：
- 原告（即投诉人）需向法院提交书面的撤诉申请书，明确表达撤诉的请求和理由。开庭前提出撤诉的，法院进行形式审查；开庭过程中提出撤诉的，需经法庭允许。
- 若原告无正当理由拒不到庭或未经法庭许可中途退庭的，法院可按撤诉处理，但此不属于主动撤诉，且可能影响原告后续权利。
相关规定：
- 在一审判决作出前，原告可以申请撤诉，但是否准许由人民法院裁定。法院会综合考虑案件情况、撤诉是否损害公共利益或他人合法权益等因素。
- 在二审程序中，上诉人在二审法院受理上诉后、判决宣告前申请撤回上诉的，同样需经二审法院裁定。若一审判决确有错误，或双方当事人串通损害国家和集体利益、社会公共利益及他人合法权益的，二审法院可能不准许撤诉。
法律建议：
- 如果您作为被投诉的当事人，希望投诉人撤诉，首先需要了解投诉的性质和受理机构，然后尝试与投诉人沟通，了解其撤诉的意愿和条件。
- 若投诉人同意撤诉，您应协助其按照受理机构的规定办理撤诉手续，如提供必要的身份证明和撤诉申请书等。
- 若投诉人不同意撤诉，或撤诉申请未被受理机构准许，您应积极准备应对投诉或诉讼的材料和证据，以维护自己的合法权益。
后续影响：
- 撤诉后，同一事由再次投诉可能被视为重复申请，需重新履行全部程序。
- 若撤诉后发现新的证据或事实，投诉人可能再次提起投诉或诉讼，您应做好相应的准备。
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