当门面租赁合同到期而房客不愿搬离时，这确实是一个需要妥善处理的问题。作为房东，您有权维护自己的合法权益，但同时也需要遵循合法、有序的原则来处理此事。以下是我为您详细梳理的解决步骤和建议：

一、友好协商与沟通

1. 提前提醒：在合同到期前，建议提前一周至一个月以书面或口头形式通知房客合同到期时间，并询问其是否有续租意愿。若房客明确表示不续租，应提醒其在合同到期日按时搬离。

2. 了解原因：若房客到期未搬走，及时与其沟通，了解滞留的具体原因。对于因特殊情况（如暂未找到新门面）而需延期搬离的房客，双方可在自愿基础上协商给予一定的宽限期，并明确宽限期的时长及期间的租金计算方式，最好签订书面的补充协议。

二、发送正式通知

1. 限期搬离通知：若沟通协商无果，您应向房客发送正式的《限期搬离通知》。该通知应明确指出租赁合同已到期，要求房客在指定的合理期限内（如7-15天）搬离门面，并注明逾期不搬离将可能承担的法律后果，如支付场地占用费等。

2. 送达方式与凭证保留：通知可通过快递（选择可查询投递状态的方式，并在快递单上注明文件内容）、电子邮件（确保邮件有效送达且有发送记录）或直接当面送达（让房客签字确认收到）。无论采用何种方式，都应妥善保留发送凭证，以备后续需要。

三、寻求第三方调解

若房客仍拒绝搬离，您可以寻求第三方调解机构的帮助，如当地的居委会、街道办事处或房地产中介协会等。这些机构能够居中斡旋，组织双方进行协商调解，以期达成双方都能接受的解决方案。

四、法律途径解决

1. 发送律师函：若第三方调解无效，您可以委托律师向房客发送律师函。律师函具有法律威慑力，会明确告知房客其行为已构成违约，并要求其在规定时间内搬离及承担违约责任，否则将面临法律诉讼。

2. 提起诉讼：若律师函发出后房客仍拒不搬离，您可以向门面所在地的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，您需提供充分的证据，包括租赁合同、《限期搬离通知》、律师函、门面现状照片或视频等，以证明租赁合同已到期且房客未按时搬离的事实。

3. 执行判决：若法院判决支持您的诉讼请求，但房客仍拒绝执行，您可以向法院申请强制执行。法院将采取强制措施，如查封、拍卖房客在门面内的财产等，以迫使其搬离并承担执行费用。

五、注意事项

• 证据保留：在整个过程中，务必保留好所有相关证据，如租赁合同、书面通知、沟通记录、照片或视频等，以便在需要时提供证明。
• 合法合规：确保所有行为均符合法律法规规定，避免侵犯房客的合法权益。
• 费用计算：逾期占用期间的费用应合理计算，可参照原租赁合同约定的租金标准。

综上所述，面对门面租赁合同到期房客不愿搬走的情况，您应通过友好协商、发送正式通知、寻求第三方调解以及法律途径等步骤来维护自己的权益。在整个过程中，请保持冷静和理性，避免与房客发生不必要的冲突，并确保自己的行为符合法律法规的要求。