根据《中华人民共和国邮政法》及相关规定，外包装完好时消费者一般无权直接要求当场验货，但特定情形下可主张验货权利。以下分情况具体说明：

1. 普通包裹（非保价、非特殊物品）
   若外包装完好且无异常痕迹（如破损、变形、二次封装等），邮政企业有权拒绝消费者当场验货要求。根据《邮政法》第三十三条，邮政企业对无法投递的邮件应退回寄件人或按寄件人声明处理，但未明确赋予收件人外包装完好时的验货权。此时消费者需先签收，后续发现内件短少或损毁的，可依据《民法典》第八百三十二条（运输合同违约责任）主张权利，但需承担举证责任。

2. 保价邮件或高价值物品
   若邮件已保价或内件为贵重物品（如电子产品、珠宝等），消费者可依据《邮政法》第三十五条要求当场验货。邮政企业应配合拆封检查，若拒绝且后续发现内件问题，消费者可主张邮政企业未尽到妥善运输义务，要求按保价金额赔偿。

3. 外包装存在明显异常
   若外包装有破损、水渍、变形、二次封装等痕迹，消费者有权依据《消费者权益保护法》第二十六条要求当场验货。邮政企业不得以“外包装完好”为由拒绝，否则消费者可拒绝签收并要求邮政企业出具书面说明，后续通过投诉或诉讼维权。

实务建议：

• 签收前先检查外包装，发现异常立即拍照留证并要求当场验货；
  
• 若邮政企业拒绝，可注明“外包装异常，拒绝签收”并留存底单；
  
• 后续通过邮政管理局投诉（12305）或直接起诉，举证时需提供包装照片、签收单等证据。
  

如有具体纠纷场景，可进一步向我描述细节，我会结合证据材料为您分析维权路径。