车子停在停车场的通道上被人刮蹭，您是有权索赔的，但具体能否成功索赔以及索赔的比例，需根据停车位置的合规性、能否找到肇事者等多种因素来确定。以下是从不同角度为您详细分析：

一、停车位置合规性对索赔的影响

1. 若车辆停放在合法停车位或停车场内通道（该通道允许停车）：

   • 通常情况下，对方需承担全部责任。因为您停车的位置是合法的，对方在行驶或倒车过程中刮蹭了您的车辆，应由对方负责赔偿。
   • 索赔流程：您应立即查看并记录现场，包括车辆受损情况、刮蹭部位、车辆全貌及周围环境等，并拍照留证。同时，尝试寻找肇事者，若肇事者在场，可与其协商处理；若肇事者不在场，可通过监控录像、目击证人等方式寻找，并报警请求警方协助调查及出具事故认定书。之后，联系专业汽车维修店或保险公司对车辆损失进行评估，获取详细的维修报价单，并向对方或对方保险公司索赔。

2. 若车辆违规停放在停车场通道上（该通道禁止停车）：

   • 双方可能均需承担责任。因为您停车的位置是违规的，这可能对对方的行驶造成了影响或障碍，从而导致刮蹭事故的发生。具体责任比例由交警根据实际情况判定。
   • 索赔流程：同样需要立即查看并记录现场，并拍照留证。报警后，等待交警到场处理并出具事故认定书。根据交警划分的责任比例，各自向保险公司报案，由保险公司按责任比例赔偿。若对方未购买保险或拒绝赔偿，您可能需要通过法律途径（如起诉）来维护自己的权益。

二、能否找到肇事者对索赔的影响

1. 能找到肇事者的情况：

   • 如前所述，您应与对方协商赔偿事宜，或通过对方保险公司进行赔偿。若协商不成，可请求交警部门介入调解，或向法院提起诉讼。

2. 无法找到肇事者的情况：

   • 若您购买了车损险，可通过自己的保险公司使用车损险进行理赔。但保险公司可能会扣除一定比例的免赔额，具体依据保险合同约定。
   • 索赔流程：立即报警，利用监控设备等信息寻找线索。同时，向自己的保险公司报案，并按照要求提供相应证据和材料以便理赔。

三、索赔注意事项

1. 保留证据：

   • 妥善保存现场照片、维修发票、维修清单、事故责任认定书等相关证据。这些证据在后续索赔过程中将起到至关重要的作用。

2. 关注维修质量：

   • 确保车辆维修至正常状态。对维修质量有异议时，及时与维修厂沟通解决。必要时，可要求维修厂出具维修质量保证书或寻求第三方评估机构的帮助。

3. 防止拖延赔偿：

   • 若对方拖延赔偿，您可通过沟通、向保险公司施压或法律途径（如起诉）来维护自己的权益。在起诉前，您可先向对方发送律师函或催告函，以正式的方式要求对方履行赔偿义务。

四、法律依据

• 根据《中华人民共和国民法典》相关条款，财产损失应按照损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。在车辆被刮蹭的事故中，您有权要求对方赔偿因事故导致的车辆维修费用、合理的交通费用等损失。
• 若协商不成，您可报警或向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，您需要提供相关证据来证明自己的损失和对方应承担的赔偿责任。

总结与建议：在处理车辆被刮蹭的事故时，保持冷静和理性至关重要。您应首先确定责任方，并根据能否找到肇事者采取不同的处理策略。无论何种情况，保留现场证据、及时报警和联系保险公司都是关键步骤。若您在此过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。