针对您因外面电路问题导致家里电器烧坏的情况，以下是我为您提供的详细解答和索赔流程：
一、责任判定
首先，我们需要明确责任方。根据电力原因导致电器损坏的不同情形，责任方可能包括供电企业、物业管理公司、第三方或用户自身。
供电企业责任：
- 如果是因为供电电压异常升高、电力设备故障等供电质量问题导致您的电器损坏，那么供电企业应承担相应的责任。根据《中华人民共和国电力法》的规定，供电企业有义务保证供电质量符合国家标准。
物业管理公司责任：
- 如果小区内部的供电设施（如变压器、配电箱）出现故障，且这些设施由物业管理公司负责维护，那么物业管理公司也应承担一定的责任。
第三方责任：
- 如果是因为第三方的过错（如施工单位破坏供电线路）导致电力异常，从而造成您的电器损坏，那么第三方应承担相应的赔偿责任。
用户自身责任：
- 如果是因为您私自改装电气线路、使用不合格电器设备等导致电力故障和电器损坏，那么您需要自行承担责任。
二、索赔流程
在明确了责任方之后，您可以按照以下流程进行索赔：
立即联系与沟通：
- 第一时间拨打供电企业的客服电话（如95598），详细说明您的情况，并要求他们派专业人员到现场进行勘查。
- 如果涉及物业管理公司或第三方，也应及时通知他们，并要求他们参与调查，以便共同确定责任方。
保留证据：
- 在等待专业人员到场之前，请保护好现场，不要随意移动或处理损坏的电器。
- 使用拍照或录像的方式记录电器损坏的情况，以便后续作为索赔的证据。
- 保留好购买电器的发票、保修卡等凭证，这些凭证可以证明电器的购买时间、价格等信息，对于索赔非常重要。
协商赔偿：
- 待责任方确定后，您可以与他们就赔偿事宜进行协商。
- 赔偿的范围通常包括受损电器的维修费用或按折旧价值进行赔偿。您可以根据自己的实际情况和电器的损坏程度来提出合理的赔偿要求。
法律途径与保险理赔：
- 如果协商不成，您可以向电力管理部门投诉，或者通过向人民法院提起民事诉讼来要求赔偿。
- 如果您购买了家庭财产保险，也可以考虑向保险公司申请理赔。在申请理赔时，您需要提供相关的证明材料和填写理赔申请表。
三、特别提示
- 为了避免类似情况的发生，建议您定期对家中的电气线路和电器设备进行检查和维护，确保它们处于良好的工作状态。
- 避免私自改装电气线路或使用不合格的电器设备，这些行为都可能导致电力故障和电器损坏。
- 在索赔过程中，请保持冷静和理性，依法依规维护自己的合法权益。
综上所述，因电力原因导致家中电器烧毁时，您应首先明确责任方，然后按照上述流程进行索赔。在整个过程中，保留证据、及时沟通并协商赔偿是关键。如果协商无果，您可以依法采取进一步行动来维护自己的权益。