结论：在亲属去世且微信号属于他人的情况下，通常无法直接通过联系客服解密该微信号，但可以尝试通过合法途径获取与该微信号相关的部分信息或处理相关权益，具体需视情况准备相应手续。以下是详细分析：

1. 微信号的所有权与隐私保护

   • 微信号作为网络虚拟财产，其所有权通常归属于注册用户。若该微信号确实属于他人（非去世亲属），则您无权直接要求解密或获取该微信号内的信息，因为这可能侵犯他人的隐私权。
   • 微信平台有严格的隐私政策，不会随意向第三方提供用户信息，除非涉及法律程序或用户本人授权。

2. 合法途径尝试获取信息

   • 继承权相关：如果去世亲属在该微信号中有重要的财产或权益（如微信钱包中的余额、与他人的债权债务关系等），且您作为法定继承人，可以尝试通过法律程序（如继承公证）来证明您的继承权，并据此与微信平台沟通，看是否能获取部分必要信息以处理相关权益。但这一过程通常复杂且不一定能成功，因为微信平台可能无法直接介入遗产分配等私人事务。
   • 法律程序：在极端情况下，如果微信号内的信息对于解决法律纠纷（如刑事案件、民事诉讼等）至关重要，且您能提供充分的法律证据和程序文件（如法院调查令、律师调查函等），微信平台可能会在法律框架内配合提供相关信息。但这需要严格的法律程序和审批。

3. 所需手续

   • 继承权证明：如果您试图通过继承权来获取相关信息，需要准备继承权公证书、亲属关系证明、死亡证明等文件。
   • 法律程序文件：如果涉及法律纠纷，需要准备法院调查令、律师调查函、起诉状、证据材料等法律文件。
   • 其他辅助材料：根据具体情况，可能还需要提供其他辅助材料，如微信号的注册信息（如果可能获取）、与去世亲属的关联证明等。

4. 建议与注意事项

   • 尊重隐私：在尝试获取任何信息时，务必尊重他人的隐私权，不要采取非法手段或侵犯他人权益。
   • 咨询专业人士：由于涉及复杂的法律问题和程序，建议咨询专业律师或法律机构，以获取更具体和准确的指导。
   • 考虑实际可行性：在尝试通过法律程序获取信息前，要充分考虑实际可行性和成本效益，避免不必要的法律纠纷和费用支出。