若请托型诈骗案件中行为人已退款，仍可能面临刑事责任，但退款行为可作为量刑情节从轻处理；若案件未进入刑事程序，可结合民事途径主张权利。以下从刑事和民事两个角度展开分析：

一、刑事角度：退款不影响诈骗罪成立，但可能影响量刑

1. 诈骗罪的构成要件
   根据《刑法》第266条，诈骗罪的成立需满足：行为人实施欺骗行为→被害人产生错误认识→被害人基于错误认识处分财产→行为人取得财产→被害人遭受财产损失。即使行为人事后退款，只要其诈骗行为已满足上述构成要件，仍可能构成诈骗罪。例如，行为人以虚构的“办事能力”骗取他人财物，即使后续退款，其欺骗行为与财产损失的因果关系已成立，不影响犯罪定性。

2. 退款对量刑的影响
   若行为人构成诈骗罪，但案发前或案发后主动退还全部或部分赃款，可视为“认罪悔罪表现”，根据《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》，可减少基准刑的30%以下；若犯罪情节轻微，可能被认定为“情节显著轻微危害不大”，从而不构成犯罪或免予刑事处罚。但需注意，若退款系在被害人报案后或公安机关介入后被迫退还，从轻幅度可能受限。

3. 特殊情形：不构成诈骗罪的例外
   若行为人虽以“请托”为名收取财物，但实际未实施欺骗行为（如明确告知“办事无把握”），或被害人未因欺骗产生错误认识（如明知请托事项违法仍自愿支付），则可能不构成诈骗罪。此时退款行为仅涉及民事纠纷，不涉及刑事责任。

二、民事角度：可主张返还财产或赔偿损失

1. 合同无效后的财产返还
   若请托行为违反法律、行政法规的强制性规定（如请托办理违法事项），根据《民法典》第153条，双方之间的“委托合同”无效。行为人因该合同取得的财产，应当予以返还；若财产已无法返还，应折价补偿。例如，行为人收取“办事费”后未实际办事，被害人可要求全额返还。

2. 过错方的赔偿责任
   若行为人存在过错（如故意隐瞒请托事项违法性），导致被害人产生损失（如支付费用后的利息损失），被害人可依据《民法典》第157条，要求行为人赔偿损失。但需注意，若被害人自身存在过错（如明知请托违法仍支付费用），可能减轻行为人的赔偿责任。

三、实务建议

1. 固定证据
   若涉及刑事报案，需保留转账记录、聊天记录、录音录像等证据，证明行为人实施了欺骗行为及财产损失金额；若涉及民事诉讼，需证明合同无效及自身损失情况。

2. 及时报案或起诉
   若怀疑行为人构成诈骗罪，应向公安机关报案；若仅涉及民事纠纷，可向法院提起民事诉讼，要求返还财产或赔偿损失。

3. 谨慎选择请托事项
   请托行为本身可能涉及违法（如行贿、干扰司法公正），即使行为人退款，被害人也可能因参与违法活动面临法律风险。建议通过合法途径解决纠纷，避免因小失大。

若您具体案件涉及金额较大或情节复杂，可进一步向我说明细节，我将结合证据情况为您提供更精准的法律分析。