能否退回服务费和担保费需根据具体情况判断，以下是不同场景下的处理方式：

1. 合同约定优先
   若您与对方签订的合同中明确约定了退款条件（如服务未履行、担保未生效等），可直接依据合同条款要求退款。例如：

   • 服务方未按约定提供服务，或服务质量严重不达标；
     
   • 担保事项未发生（如贷款未获批、交易未达成），且合同约定担保费可退；
     
   • 合同中存在“冷静期”条款（如某些消费服务合同允许在一定期限内无条件退款）。
     行动建议：先核对合同条款，若符合退款条件，可书面通知对方履行退款义务，并保留通知记录（如邮件、短信）。

2. 对方违约或欺诈
   若对方存在违约行为（如虚假宣传、未履行承诺）或欺诈行为（如虚构服务内容、伪造担保资质），您有权要求解除合同并退款，甚至主张赔偿。
   行动建议：收集证据（如聊天记录、录音、服务记录、担保文件等），证明对方违约或欺诈，然后通过协商、投诉（如向消费者协会、市场监管部门）或诉讼解决。

3. 合同无效或可撤销
   若合同存在法定无效情形（如违反法律强制性规定、损害公共利益）或可撤销情形（如欺诈、胁迫、显失公平），您可主张合同无效或撤销，并要求退款。
   行动建议：咨询律师确认合同效力，若符合无效或撤销条件，可向法院起诉或申请仲裁，要求确认合同无效/撤销并退款。

4. 无合同或合同未约定退款
   若未签订书面合同，或合同未约定退款条款，需结合实际情况判断：

   • 若服务已部分履行，可能需按实际履行情况折价退款；
     
   • 若担保已实际发生（如已提供担保物或支付担保费给第三方），退款难度较大；
     
   • 若对方存在过错（如未提示风险、未履行告知义务），可尝试协商部分退款。
     行动建议：优先与对方协商，若协商无果，可收集证据（如付款记录、服务记录、沟通记录）后通过投诉或诉讼解决。

温馨提示：退款纠纷中，证据是关键。务必保留合同、付款凭证、沟通记录、服务记录等材料，以便后续维权。若涉及金额较大或情况复杂，建议直接向我咨询，我会结合具体证据为您制定解决方案。