核心结论：孩子未经您同意转走钱且不知去向，您需要先固定证据，再根据孩子的年龄、转账性质等不同情况采取相应措施，包括与孩子沟通、联系收款方、报警或提起民事诉讼等。以下是具体分析：
一、固定证据
- 收集转账记录：立即查看银行流水、支付平台的交易记录，明确转账时间、金额、收款方信息（如账号、姓名等），这些是后续维权的关键证据。
- 保留沟通记录：如果孩子曾提及转账相关事宜，保存聊天记录、短信、语音等，证明您对转账不知情或未同意。
二、根据孩子年龄和转账性质处理
- 孩子为限制民事行为能力人（8周岁以上未满18周岁）
- 若转账行为与其年龄、智力相适应：例如孩子用零花钱购买小额文具，一般视为有效民事法律行为，您难以追回。
- 若转账行为超出其年龄、智力范围：如孩子将大额资金转给陌生人购买游戏装备，该行为效力待定。您作为监护人可以拒绝追认，要求收款方返还。具体操作如下：
- 与收款方协商：联系收款方，说明情况，要求返还资金。协商时注意保留沟通记录，如聊天记录、通话录音等。
- 报警处理：如果收款方拒绝返还，您可以向公安机关报案，以涉嫌诈骗或侵占罪追究对方刑事责任（若符合犯罪构成要件）。同时，公安机关的介入也可能促使收款方返还资金。
- 提起民事诉讼：若报警后问题仍未解决，您可以以孩子为原告（您作为法定代理人），向法院提起民事诉讼，要求收款方返还资金。诉讼时需提供转账记录、孩子年龄证明、沟通记录等证据。
- 孩子为无民事行为能力人（未满8周岁）
- 孩子实施的任何民事法律行为均无效。您可以直接要求收款方返还资金，若对方拒绝，同样可以采取与收款方协商、报警、提起民事诉讼等措施，流程与限制民事行为能力人超出能力范围转账的情况类似。
三、与孩子沟通
在处理资金追回问题的同时，与孩子进行坦诚沟通，了解其转账的原因和动机。如果是因受到他人诱骗或胁迫，及时收集相关证据，以便在后续维权中使用。同时，加强对孩子的教育和监管，避免类似情况再次发生。