针对您家人骑电动车被另一辆电动车撞了的情况，赔偿问题确实需要依据一系列明确的步骤和法律原则来处理。以下是我为您整理的详细赔偿处理指南：

一、事故责任划分

1. 立即报警：事故发生后，首要任务是确保安全，然后立即报警。交警部门会迅速到达现场进行勘查，调查取证，并出具交通事故责任认定书。这份认定书将明确双方的责任比例，是后续赔偿处理的重要依据。

2. 法律依据：根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，电动车间发生交通事故，由有过错的一方承担赔偿责任；如果双方均有过错，那么将按照各自过错的比例来分担责任。

二、统计损失情况

在明确了事故责任后，接下来需要统计您家人的实际损失，这包括人身伤害损失和财产损失两部分：

1. 人身伤害损失：

   • 医疗费：包括治疗所必需的全部费用，如挂号费、检查费、药费、手术费等，需凭据支付。如果结案后仍需继续治疗，相关费用也应继续给付。
   • 误工费：根据您家人的误工时间和收入状况来计算。如果有固定收入，就按实际减少的收入来算；如果没有固定收入，可以参照最近三年的平均收入或者当地同行业的平均工资来计算。
   • 护理费：如果需要护理，那么护理费将根据护理人员的收入、护理人数和护理期限来确定。有收入的护理人员，其护理费参照误工费来计算；没有收入的，则参照当地护工的标准来计算。
   • 交通费：根据实际发生的就医、转院等交通费用来计算，这些费用需要与就医地点、时间等相符。
   • 住院伙食补助费：如果住院治疗，那么住院伙食补助费将参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准来计算。
   • 残疾赔偿金：如果因伤致残，那么将根据丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照当地上一年度人均可支配收入或者纯收入标准来计算残疾赔偿金，年限则根据年龄来调整。

2. 财产损失：

   • 这包括电瓶车的维修或更换费用，以及随身携带物品的损失。对于这些损失，需要提供相关的证据，如维修发票、购买凭证等。

三、选择赔偿途径

在统计完损失后，接下来需要选择赔偿途径。这主要有以下几种方式：

1. 自行协商：如果双方对赔偿事宜没有争议，可以直接进行协商，达成一致后签订书面协议。

2. 交警调解：在交警部门的主持下进行调解。如果调解成功，将制作调解书，双方按照调解书的内容履行赔偿义务。

3. 法院诉讼：如果协商或调解不成，那么可以向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张。

四、确定赔偿比例和数额

根据事故责任认定书划分的责任比例，来计算各自应承担的赔偿数额。具体比例可能因地区和案件差异而有所不同，因此需要结合实际情况来确定。

五、执行赔偿

责任方应按照约定或判决及时履行赔偿义务。如果拒绝赔偿，受害人可以申请法院强制执行或者追究其刑事责任（如果构成犯罪的话）。

六、注意事项

在处理赔偿问题的过程中，还有一些注意事项需要提醒您：

1. 保留好所有相关票据和证明文件，以便后续核对和结算。

2. 如果受伤严重或者存在争议，建议及时咨询专业律师以获取法律帮助。

希望以上指南能够帮助您更好地处理家人骑电动车被撞的赔偿问题。如果您还有其他疑问或者需要进一步的帮助，请随时告诉我。