借款人意外去世后，其家人是否需要还钱，主要取决于债务的性质、家人是否继承了遗产以及相关法律规定。以下是对此问题的详细分析：
一、家人继承了遗产的情况
法律规定：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十一条，继承人需以所得遗产实际价值为限清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。这意味着，如果家人继承了借款人的遗产，他们需要在遗产的实际价值范围内承担偿还债务的责任。
- 若遗产价值不足以清偿全部债务，继承人无义务偿还超出部分，但自愿偿还的除外。
实例解析：
- 假设借款人甲向乙借款10万元后去世，留下价值15万元的房产，由子女丙继承。此时，丙需在继承的15万元房产价值内偿还甲的10万元债务。若甲债务总额为20万元，而遗产仅15万元，丙仅需偿还15万元，剩余5万元债务丙无强制偿还义务。
二、家人未继承遗产的情况
一般原则：
- 如果家人明确表示放弃继承借款人的遗产，他们通常无需对借款人的债务承担偿还责任。因为债务是借款人个人的义务，家人没有继承遗产，也就没有义务承担其债务。
特殊情况说明：
- 夫妻共同债务：如果债务产生于夫妻关系存续期间，且用于夫妻共同生活、共同生产经营或基于双方共同意思表示，即使一方去世，另一方仍需承担偿还责任。例如，夫妻双方为共同经营的店铺借款，一方去世后，另一方需继续偿还该债务。
- 家庭共同债务：如果借款用于家庭共同生活或经营（如购房、子女教育、家庭企业经营等），且其他家庭成员知晓并同意，借款人去世后，其他家庭成员可能需共同承担偿还责任。例如，家庭为建造房屋借款，所有家庭成员均参与决策并同意，借款人去世后，其他成员需共同偿还此债务。
三、债务性质与责任划分
个人债务：
- 如果借款人生前所负债务属于其个人债务（如个人消费贷款、信用卡欠款等），且没有用于家庭共同生活或经营，这些债务原则上应由借款人自己承担。借款人去世后，其遗产可能需要用来清偿这些债务。如果遗产不足以清偿全部债务，债权人通常无法向借款人的家人追偿剩余部分。
担保债务：
- 如果借款人为他人的债务提供了担保，并且该担保是合法有效的，当债务人无法偿还债务时，担保人（即借款人）需要承担还款责任。借款人去世后，其遗产可能需要用来清偿这些担保债务。如果遗产不足以清偿，且没有其他责任人，债权人可能无法继续追偿，但具体情况还需根据担保合同的约定和法律规定来判断。
四、综合建议
在处理此类问题时，应首先明确债务性质及家庭成员的继承情况。如果涉及复杂情况，如夫妻共同债务或家庭共同债务，建议直接向我咨询以获取更具体的法律意见和指导。总之，家人是否需承担逝者债务，需综合考虑多种因素，包括遗产继承情况、债务性质及具体法律规定。