在住宿时发现摄像头，索赔金额并非固定，而是需根据具体情况综合判定，包括实际损失、精神损害程度、侵权人过错及获利情况等因素。以下是对此问题的详细分析：
一、影响赔偿金额的主要因素
实际损失
- 财产损失：若因发现摄像头而产生了额外的费用，如交通费、通讯费，以及为保护个人隐私、消除不良影响所花费的费用，均属于财产损失范畴，可要求赔偿。
- 误工费：若因处理此事导致无法正常工作，产生的误工费也可要求赔偿。
精神损害
- 若因摄像头事件遭受严重精神痛苦，如失眠、焦虑、抑郁等症状，并经专业机构评估确诊，可要求精神损害赔偿。精神损害的严重程度直接影响赔偿数额，情节较轻者可能赔偿几百元至数千元；造成严重精神损害者，赔偿金额可能高达数万元甚至更多。
侵权人的过错程度
- 若酒店故意安装摄像头以非法获取住客隐私，其过错程度重，赔偿责任大；若摄像头由前房客遗留或其他非酒店故意原因导致，且酒店在发现后及时采取补救措施，其过错程度轻，赔偿金额可能减少。
侵权行为的具体情节
- 摄像头安装位置：私密空间（如卫生间、浴室、卧室）的摄像头比公共空间（如客厅、走廊）对住客隐私的侵犯更严重，赔偿金额更高。
- 摄像头使用情况：正在拍摄并实时传输数据的摄像头比仅安装未启用的摄像头对住客权益的侵害更大，赔偿数额也会相应增加。
酒店的获利情况
- 若酒店通过拍摄住客隐私内容非法获利，如出售视频、图片等，获利金额将作为确定赔偿数额的重要参考。获利越多，赔偿金额越高。
二、常见的赔偿主张及大致范围
- 退还房费：基于酒店未能提供安全、私密的住宿环境，住客有权要求退还全部或部分房费。
- 精神损害赔偿：根据具体案件情况，精神损害赔偿金额差异较大。司法实践中，法院会根据住客所受精神损害程度判决相应的精神损害抚慰金。
三、处理建议
- 及时固定证据：发现摄像头后，应立即拍照、录像等以保留证据，并尽量保持现场原状，避免破坏可能存在的指纹等证据。
- 与酒店协商：首先尝试与酒店协商赔偿事宜，明确赔偿要求和理由，并尽量达成书面协议。
- 报警及投诉：若协商不成，可向公安机关报案，并向消费者协会等相关部门投诉。警方将会出警处理，取出摄像头并调查相关责任人。
- 法律途径维权：若无法通过协商和投诉解决，可通过诉讼途径维护自己的合法权益。法院将根据案件实际情况和相关法律法规作出公正裁决。
四、法律依据
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条：自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条：除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间。
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条：宾馆等经营场所的经营者、管理者有责任确保消费者在其场所内的安全，包括隐私安全。如果因酒店的疏忽或故意行为导致消费者的隐私权受到侵害，酒店应当承担相应的赔偿责任。
在处理此类问题时，请保持冷静，采取合理的措施来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。