车贷逾期催收时，一般不应直接骚扰债务人的家人，但在特定情况下，如获得债务人授权或无法联系到债务人本人时，可以有限度地联系其家人以协助了解债务人情况或转达还款事宜，不过必须严格遵守法律法规，不得侵犯债务人及其家人的合法权益。若催收方骚扰家人，则属于违法行为，将依法承担法律责任。以下是对此问题的详细分析：
一、合法联系家人的情况
获取债务人授权：
- 若债务人在申请车贷时签署的相关合同或文件中明确授权贷款机构在逾期等情况下可联系其紧急联系人（通常是家人），则贷款机构或其委托的催收人员在授权范围内联系家人是合法的。这种情况下，联系家人的目的是为了协助了解债务人的还款情况或转达还款事宜，且应遵守合同约定的方式和范围。
无法联系债务人：
- 当贷款机构通过合理方式（如多次拨打预留电话、发送短信等）无法与债务人取得联系时，为了解债务人下落或还款意愿，可以尝试联系其家人。但此联系应仅限于询问联系方式或转达还款信息，且应避免对家人造成骚扰。例如，一天内多次拨打家人电话或在非工作时间拨打等行为，均可能构成过度骚扰。
二、违法联系家人的情况
过度骚扰：
- 催收人员频繁拨打债务人家人电话，严重影响其正常生活和工作，如一天内多次拨打、在非工作时间拨打、使用辱骂性语言等，均属于过度骚扰，违反了《治安管理处罚法》等相关法律法规。根据该法第四十二条，多次发送侮辱、恐吓或其他干扰他人正常生活的信息，属于违法行为，警方可依据此规定对催收方处以五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
泄露信息或威胁恐吓：
- 将债务人债务信息泄露给家人以外的无关人员，或对债务人家人进行辱骂、威胁、恐吓等行为，均违反了《民法典》中关于个人信息保护和名誉权的规定。根据《民法典》第一千零三十四条，自然人的个人信息受法律保护，任何组织或个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。同时，根据《民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。因此，催收方若泄露债务人信息或对家人进行威胁恐吓，将依法承担民事责任。
三、应对措施与建议
积极沟通协商：
- 债务人在车贷逾期后，应积极与债权人沟通协商，寻求合理的解决方案，如延期还款、分期还款等，以避免不必要的纠纷和损失。
保护合法权益：
- 面对不当催收行为，债务人及其家人应及时采取措施维护自身权益。可以向贷款机构投诉要求其规范催收行为；向金融监管部门（如银保监会）举报；情况严重的，还可以向公安机关报案。
增强法律意识：
- 债务人及其家人应了解相关法律法规，明确自己的权利和义务，以便在遭遇不当催收时能够迅速做出反应并采取有效措施保护自己。例如，了解《治安管理处罚法》和《民法典》中关于个人信息保护和名誉权的规定，以便在必要时依法维权。
综上所述，车贷逾期催收时应遵循法律法规，尊重债务人及其家人的合法权益。在特定情况下联系家人时，也应保持适度并避免侵犯其隐私和权益。若遇到催收方骚扰家人的情况，债务人及其家人应依法维权，保护自己的合法权益不受侵害。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。