客户经理不入账的行为是否违法，需根据具体情况来判断，但通常情况下，这种行为可能涉嫌违法。以下从不同角度进行分析：

1. 从公司财务管理角度：

   • 客户经理作为公司员工，有义务按照公司财务制度和流程进行业务操作，包括款项的入账。如果客户经理故意不入账，可能违反了公司的财务管理制度，公司有权依据内部规定对其进行纪律处分，如警告、罚款、解雇等。
   • 若客户经理的不入账行为导致公司财务数据失真，影响公司决策或造成经济损失，公司还可以要求其承担赔偿责任。

2. 从法律角度：

   • 职务侵占罪：如果客户经理利用职务上的便利，将公司财物非法占为己有，数额较大的，可能构成职务侵占罪。不入账行为如果伴随着将款项私自截留或挪用，且数额达到刑事立案标准，就可能触犯此罪。
   • 挪用资金罪：如果客户经理将公司资金挪作个人使用或借贷给他人，数额较大、超过三个月未还，或者虽未超过三个月但数额较大、进行营利活动或非法活动的，可能构成挪用资金罪。不入账行为如果与挪用资金行为相关联，就可能构成此罪的一部分。
   • 其他违法行为：如果客户经理的不入账行为还涉及伪造、变造会计凭证、会计账簿，或者隐匿、故意销毁依法应当保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告等，还可能触犯《中华人民共和国会计法》等相关法律法规，面临行政处罚或刑事责任。

3. 从实际操作与后果角度：

   • 客户经理不入账的行为，无论其动机如何，都可能对公司造成不良影响，包括但不限于财务混乱、税务风险、法律风险等。
   • 对于客户经理个人而言，这种行为不仅可能损害其职业声誉，还可能面临法律制裁，包括但不限于罚款、拘留、有期徒刑等。

建议：

• 对于公司而言，应加强内部管理，完善财务制度和流程，确保所有业务操作都符合法律法规和公司规定。同时，加强对员工的法律教育和培训，提高员工的法律意识和合规意识。
• 对于客户经理而言，应严格遵守公司财务制度和法律法规，不得有任何违法违规行为。如果遇到问题或困难，应及时向上级或相关部门报告并寻求帮助。

如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律意见。