网页上标称为鹅绒，实际到货为鸭绒，这种行为确实违法，主要涉及虚假宣传和欺诈消费者的问题，具体处罚需根据违法情节的严重程度来确定。以下从民事责任、行政责任两个角度为你详细分析：
民事责任
违约责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商家在销售商品时，应当按照约定提供符合质量要求的商品。如果网页上标称为鹅绒，而实际到货为鸭绒，商家显然未按照约定履行义务，构成违约。
- 消费者有权要求商家承担违约责任，包括但不限于退货、换货、修理、重作、减少价款或者报酬等。如果因商家的违约行为给消费者造成了其他损失，消费者还有权要求商家赔偿损失。
欺诈责任：
- 如果商家的行为构成欺诈，即故意告知消费者虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示的，消费者还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，要求商家承担惩罚性赔偿责任。
- 具体来说，消费者可以要求商家按照购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿；如果增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
行政责任
虚假宣传处罚：
- 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
- 如果商家的行为构成虚假宣传，市场监督管理部门有权责令其停止违法行为，消除影响，并可以根据情节轻重处以罚款。罚款的数额根据违法所得的多少、违法行为的持续时间、影响范围等因素来确定，一般较高。
消费者权益保护处罚：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，除了承担民事责任外，还应当按照有关法律、法规的规定，承担行政责任。
- 市场监督管理部门可以对商家进行警告、没收违法所得、罚款等行政处罚。如果商家的违法行为情节严重，构成犯罪的，还将依法追究刑事责任。
行动建议：
- 收集证据：首先，你需要收集好所有与购买商品相关的证据，包括订单信息、商品描述、实物照片、沟通记录等。这些证据将有助于你后续维权。
- 与商家协商：你可以先尝试与商家进行协商，要求商家按照约定履行义务或者承担违约责任。如果商家拒绝协商或者协商无果，你可以考虑采取其他维权措施。
- 向平台投诉：如果商家是在某个电商平台上销售的商品，你可以向平台投诉商家的虚假宣传行为。平台通常会根据相关规定对商家进行处理，并可能为你提供一定的赔偿或者补偿。
- 向市场监督管理部门举报：如果商家的行为涉嫌违法，你还可以向当地的市场监督管理部门进行举报。市场监督管理部门将会对商家的行为进行调查，并根据调查结果依法进行处理。
在处理此类问题时，如果感到困惑或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议。