若因自身过错将客人衣服弄脏，客人要求赔偿，需根据实际情况判断是否赔偿及赔偿金额；若认为客人要求不合理，可通过协商、第三方调解或诉讼解决。具体分析如下：
一、判断自身责任
- 过错原则：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。因此，若因自身疏忽或故意将客人衣服弄脏，需承担相应赔偿责任。
- 无过错或减轻责任情形：若衣服弄脏系因不可抗力（如突发意外事件）或客人自身原因导致，且自身已尽到合理注意义务，则可能无需赔偿或减轻赔偿责任。
二、评估赔偿金额
- 实际损失原则：赔偿金额应以客人衣服的实际损失为限，包括清洗费用、修复费用或衣服贬值损失等。若衣服可清洗且清洗后不影响使用，赔偿金额通常限于清洗费用。
- 协商确定：双方可协商确定赔偿金额。协商时，可参考衣服购买价格、使用年限、损坏程度等因素，力求达成公平合理的赔偿方案。
三、应对客人赔偿要求的方式
协商解决：
- 主动沟通：与客人坦诚沟通，说明情况，表达歉意，并提出合理的赔偿方案。
- 灵活协商：根据客人需求和实际情况，灵活调整赔偿方案，如提供清洗服务、赔偿部分金额或赠送礼品等。
第三方调解：
- 寻求调解：若协商无果，可寻求第三方调解机构（如消费者协会、人民调解委员会等）介入调解。
- 配合调解：积极配合调解机构的工作，提供相关证据和资料，争取达成调解协议。
诉讼解决：
- 准备证据：若调解无果或客人坚持不合理赔偿要求，可准备相关证据（如监控录像、证人证言、衣服损坏照片等）以证明自身责任及赔偿金额的合理性。
- 提起诉讼：向法院提起诉讼，要求法院依法判决赔偿金额。在诉讼过程中，需遵守诉讼程序，积极应诉，维护自身合法权益。