业主对物业和开发商签订的前期服务合同中的仲裁条款，确实享有知情权。以下是对这一问题的详细分析：
一、知情权的法律依据
合同相对性原则与透明度要求：
- 根据合同法的相关规定，合同是双方意思表示一致的产物，合同内容应当明确、具体，且对双方具有约束力。在物业和开发商签订的前期服务合同中，仲裁条款作为合同的一部分，其存在和内容应当对业主透明，因为业主作为物业服务的最终接受者，其权益可能受到该合同的影响。
业主权益保护：
- 业主作为小区的一员，对小区的物业服务有着直接的利益关系。如果物业和开发商在前期服务合同中约定了仲裁条款，而业主对此一无所知，那么在后续发生纠纷时，业主可能因不知情而错过通过仲裁解决纠纷的机会，从而损害其合法权益。
二、知情权的具体体现
合同公示与告知义务：
- 物业和开发商在签订前期服务合同时，应当将合同内容（包括仲裁条款）进行公示，或者通过其他合理方式告知业主。这是物业和开发商的法定义务，也是保障业主知情权的重要手段。
业主查阅权：
- 业主有权查阅物业和开发商签订的前期服务合同，包括其中的仲裁条款。如果物业或开发商拒绝提供查阅，业主可以通过法律途径维护自己的知情权。
三、不知情仲裁条款的法律后果
仲裁条款的效力问题：
- 如果业主对前期服务合同中的仲裁条款不知情，且该条款的订立过程存在瑕疵（如未经过业主同意或未进行公示等），那么该仲裁条款可能因缺乏合法性而无效。在这种情况下，业主可以选择通过诉讼等法律途径解决纠纷。
业主的救济途径：
- 如果业主因不知情而错过了仲裁解决纠纷的机会，且仲裁条款被认定为有效，业主仍然可以在知道或应当知道该条款存在后的一定期限内（如仲裁裁决作出后的一定期限内）向法院申请撤销仲裁裁决或不予执行仲裁裁决。但需要注意的是，这种救济途径存在一定的限制和条件，业主应当及时咨询专业律师以了解具体操作。
四、建议与提醒
- 对于业主：在购买房产或入住小区时，应当主动了解物业和开发商签订的前期服务合同内容，特别是其中的仲裁条款。如果发现合同内容存在疑问或不明确之处，应当及时向物业或开发商提出询问或要求解释。
- 对于物业和开发商：在签订前期服务合同时，应当严格遵守法律法规的规定，确保合同内容的合法性和透明度。同时，应当积极履行告知义务，将合同内容（包括仲裁条款）及时、准确地告知业主。
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