结论：在柜子出现问题时，选择起诉家装公司还是定制方，需根据具体情况判断，主要看合同签订对象、问题原因及责任归属。以下从不同角度进行分析：

一、合同签订对象

1. 若与家装公司签订合同：

   • 情况分析：若您是与家装公司签订的整体装修合同，其中包含了柜子的定制与安装，那么家装公司作为合同的一方，应承担整体责任。当柜子出现问题时，您可以直接起诉家装公司，要求其承担修复、更换或赔偿等责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约责任的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2. 若与定制方直接签订合同：

   • 情况分析：若您是与柜子定制方直接签订的合同，那么定制方作为合同的一方，应直接对柜子的质量负责。当柜子出现问题时，您应起诉定制方，要求其承担相应的责任。
   • 法律依据：同样依据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约责任的规定，定制方需对其提供的柜子质量负责，并承担因质量问题导致的违约责任。

二、问题原因及责任归属

1. 设计问题：

   • 情况分析：如果柜子的问题是由于设计不合理导致的，那么需要判断设计是由家装公司还是定制方负责。若设计由家装公司负责，则起诉家装公司；若设计由定制方负责，则起诉定制方。
   • 建议：在签订合同时，应明确设计责任归属，以便在出现问题时能够准确追责。

2. 材料问题：

   • 情况分析：如果柜子的问题是由于材料质量不合格导致的，那么需要判断材料是由家装公司还是定制方提供的。若材料由家装公司提供，则起诉家装公司；若材料由定制方提供，则起诉定制方。
   • 建议：在签订合同时，应明确材料质量标准及提供方，以便在出现问题时能够迅速确定责任。

3. 安装问题：

   • 情况分析：如果柜子的问题是由于安装不当导致的，那么需要判断安装是由家装公司还是定制方负责的。若安装由家装公司负责，则起诉家装公司；若安装由定制方负责，则起诉定制方。
   • 建议：在签订合同时，应明确安装责任归属及安装标准，以确保安装质量。

三、实际操作建议

1. 收集证据：

   • 在起诉前，应收集与柜子问题相关的所有证据，包括合同、设计图纸、材料清单、安装记录、照片或视频等，以便在诉讼中证明自己的主张。

2. 协商解决：

   • 在起诉前，可以尝试与家装公司或定制方进行协商，看是否能够达成和解协议，以节省诉讼成本和时间。

3. 寻求法律援助：

   • 如果对法律程序不熟悉或无法自行处理诉讼事务，可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到充分保护。

最后，在柜子出现问题时，选择起诉家装公司还是定制方需根据具体情况判断。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。