物业用房改变原有结构是否违法，需视具体情况而定，但通常改变结构尤其是承重结构是违法的。以下从不同角度为您详细分析：

一、改变非承重结构

1. 一般不违法但可能违规：

   • 若物业改变的是房屋的非承重结构，且这种改动不影响建筑整体安全，也不违反物业管理规定和相关业主公约，那么通常不构成违法。
   • 然而，多数小区的物业管理规定会对房屋内部装修改动进行限制，要求业主或物业在装修前进行报备并按规定流程操作。若物业未按要求报备私自改动非承重结构，可能违反物业规定和业主公约。

2. 违规风险：

   • 物业若未按要求报备私自改动非承重结构，物业有权要求其整改，并可能面临相应的违约责任或管理费用。

二、改变承重结构

1. 明确违法：

   • 根据《住宅室内装饰装修管理办法》及相关法律法规，改变房屋承重结构是明确的违法行为。承重结构关乎整栋建筑的安全稳定，随意改动会严重威胁建筑物整体安全及其他业主的生命财产安全。

2. 法律责任：

   • 行政处罚：由城市房地产行政主管部门责令改正，并处罚款。
   • 民事赔偿：若因改动造成损失，物业需依法承担赔偿责任。
   • 刑事责任：若改动行为构成犯罪，如重大责任事故罪等，物业将依法追究刑事责任。

3. 恢复原状：

   • 在实际中，物业还可能面临恢复原状的要求，所需费用由物业自行承担。

三、其他相关规定

• 抗震构件与节能设施：
  • 根据《住宅室内装饰装修管理办法》，物业不得擅自变动或破坏房屋建筑抗震构件，也不能降低原有节能设施的效果，否则同样将面临责令改正和罚款等法律责任。

四、建议与指导

1. 事先咨询：

   • 物业在进行房屋装修或改造前，应先向相关部门或专业机构咨询，了解具体的审批流程和注意事项，确保改动合法合规。

2. 合规操作：

   • 涉及承重结构变动的，必须经有资质的设计单位出具方案，并按规定办理相关审批手续，以避免违法风险。

3. 遵守法规：

   • 物业应严格遵守相关法律法规和规定，确保不违法违规，以维护自身及他人合法权益。

举例说明：假设某小区物业未经批准，擅自将物业用房的承重墙拆除，以扩大使用空间。这一行为不仅违反了《住宅室内装饰装修管理办法》中关于不得擅自变动建筑主体和承重结构的规定，还可能危及整栋建筑的安全。在此情况下，物业将面临行政处罚、民事赔偿乃至刑事责任的法律后果。

综上所述，物业用房改变原有结构是否违法，需根据改动是否涉及承重结构、是否违反相关规定等因素综合判断。若您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。