帮信罪没有谅解书且尚未量刑的情况下，案件的走向和可能的处理方式主要取决于案件的具体情况、诉讼流程的进展以及法院的考量因素。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 诉讼流程未完成：

   • 刑事案件的诉讼流程包括侦查、审查起诉、审判等多个阶段。如果案件仍处于侦查或审查起诉阶段，那么尚未量刑是正常现象。此时，需要等待公安机关完成侦查、检察机关审查起诉后，案件才会进入审判阶段，进而进行量刑。
   • 建议：被告人及其家属应耐心等待，并积极配合公安机关和检察机关的调查工作，提供必要的证据和信息。

2. 证据不足或事实不清：

   • 如果法院认为案件证据不足或事实不清，可能会退回检察机关补充侦查或要求撤回起诉。在这种情况下，案件可能会暂时搁置，直到证据充分或事实查清。
   • 建议：被告人及其家属应积极配合调查，提供可能有助于澄清事实的证据。同时，可以寻求专业律师的帮助，了解案件进展和可能的法律后果。

3. 案件复杂或存在特殊情况：

   • 对于复杂案件或存在特殊情况的，法院可能会延期审理或中止审理。例如，如果案件涉及多个被告人、多个罪名或需要等待其他案件的审理结果，法院可能会选择延期审理。
   • 建议：被告人及其家属应保持耐心，并密切关注案件进展。在这种情况下，专业律师的协助尤为重要，他们可以帮助分析案情，提供法律建议，并代表被告人与法院沟通。

4. 谅解书的影响：

   • 谅解书是被告人与被害人或其家属之间达成的一种和解协议，通常表明被害人或其家属对被告人的行为表示谅解，并希望法院从轻或减轻处罚。虽然谅解书不是量刑的必备条件，但它可以作为法院量刑时的参考因素之一。
   • 没有谅解书的情况：如果案件中没有谅解书，法院在量刑时将主要依据犯罪情节、认罪态度、社会危害程度及悔罪表现等因素进行综合考量。因此，即使没有谅解书，被告人仍有可能获得从轻或减轻处罚的机会，特别是如果被告人能够积极认罪悔罪、退赃退赔等。

5. 量刑的考量因素：

   • 根据《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二的规定，帮信罪情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。在量刑时，法院会综合考虑多种因素，包括犯罪情节、认罪态度、社会危害程度、悔罪表现以及是否有自首、立功、坦白等情节。
   • 建议：被告人应积极认罪悔罪，如实供述自己的罪行，并主动退缴违法所得，以减少被害人损失。这些行为有助于法院在量刑时予以考虑，并可能获得从轻或减轻处罚的机会。

总结与进一步行动建议：

• 在帮信罪案件中，没有谅解书并不意味着无法获得从轻或减轻处罚的机会。法院在量刑时会综合考虑多种因素，包括犯罪情节、认罪态度等。
• 被告人及其家属应积极配合法院的审理工作，提供必要的证据和信息，并寻求专业律师的帮助和咨询。
• 如果您或您的家人面临类似情况，可以直接向我咨询，我将根据具体情况提供详细的法律建议和帮助。