当游览车意外撞到人时，这是一件非常严肃且紧急的事情，需要立即采取一系列措施来确保伤者的安全、保护现场、并配合相关部门的调查。以下是你应该遵循的处理步骤：
一、事故现场紧急处理
立即停车并检查伤者：
- 首先，要立即停下游览车，防止车辆移动造成二次伤害。
- 迅速下车检查伤者的状况，根据伤情采取初步急救措施，如止血、保持呼吸道通畅等，并尽量安抚伤者的情绪。
报警并呼叫医疗救援：
- 立即拨打122报警电话，清晰准确地报告事故发生的地点、时间、车辆类型及伤情等关键信息。
- 同时拨打120急救电话，请求专业医疗人员尽快到场救治伤者。
保护现场与收集证据：
- 在确保自身和伤者安全的前提下，尽量保持事故现场的原始状态，避免移动或破坏相关证据。
- 使用手机或相机拍照记录事故现场，包括车辆位置、伤者状况、周围环境等，以便后续分析。
- 记录目击者的联系方式，以便后续调查时能够联系到他们。
配合交警调查：
- 当交警到达现场后，如实陈述事故发生的经过，包括游览车的行驶状态、碰撞时的具体情况等。
- 提供车辆相关证件和保险信息，以便交警进行进一步调查和责任认定。
二、后续跟进与处理
关注伤者治疗情况：
- 与伤者或其家属保持联系，及时了解伤者的伤势和治疗进展。
- 表达对伤者的关心，并询问是否需要提供进一步的帮助或支持。
协助保险理赔：
- 如果游览车购买了相关保险，及时通知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关材料，如事故责任认定书、医疗费用清单等，以协助保险公司进行理赔工作。
协商赔偿事宜：
- 根据事故责任认定结果，与伤者或其家属就赔偿事宜进行友好协商。
- 赔偿范围可能包括医疗费、误工费、护理费等多项费用，具体赔偿标准应依据相关法律法规和实际情况来确定。
法律途径解决争议：
- 如果双方无法就赔偿事宜达成一致，可以考虑通过法律途径解决争议。
- 咨询专业律师，了解相关法律规定和诉讼程序，以便更好地维护自身权益。
三、注意事项
- 在处理此类事故时，要保持冷静和理智，避免情绪化行为影响事故处理。
- 遵守相关法律法规和程序规定，积极配合相关部门的调查和处理工作。
- 如果游览车涉及多方责任或复杂情况，建议咨询专业律师或相关机构以获取更具体的法律建议和支持。
总之，当游览车意外撞到人时，应立即采取紧急措施确保伤者安全、保护现场并配合调查。同时，要积极跟进后续处理事宜，包括关注伤者治疗情况、协助保险理赔、协商赔偿事宜等。在整个过程中，要遵守相关法律法规和程序规定，确保事故得到妥善解决。