小区电梯坏了的责任归属需根据具体情况确定，可能涉及电梯制造、安装、维修保养单位，物业服务企业，业主，开发商或第三方侵权人。以下是对不同情形下责任承担的详细分析：

1. 保修期内电梯故障

   • 责任主体：电梯制造、安装单位。
   • 法律依据：根据《建设工程质量管理条例》第四十条，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限中，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。电梯作为设备安装工程的一部分，在保修期内若出现质量问题，其制造、安装单位应承担免费维修、更换等责任。
   • 具体情形：若电梯在保修期内因产品质量问题或安装不当导致故障，业主或物业服务企业应及时联系电梯制造、安装单位进行维修或更换。

2. 保修期满后电梯故障

   • 物业服务企业责任：
     • 责任主体：物业服务企业。
     • 法律依据：根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，包括电梯的日常运行、维护和管理。若因未履行物业服务合同约定的维护保养义务导致电梯故障，物业服务企业应承担责任。
     • 具体情形：若电梯故障源于物业服务企业未定期检查、清洁或及时修复，业主可要求物业服务企业承担维修责任，并可依据物业服务合同追究其违约责任。
   • 业主责任：
     • 责任主体：不当使用电梯的业主。
     • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第二百七十一条和第三百零二条，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，同时应遵守相关规定，合理使用共有部分。若电梯故障由业主不当使用造成，如故意损坏或超载运行，该业主需承担赔偿责任。
     • 具体情形：若电梯故障因个别业主故意破坏或超载使用导致，其他业主可要求该业主承担维修费用和相应的赔偿责任。
   • 电梯维修保养单位责任：
     • 责任主体：电梯维修保养单位。
     • 法律依据：根据《特种设备安全法》第二十二条，电梯的维护保养单位应当对其维护保养的电梯的安全性能负责。若电梯故障源于维修保养单位的工作失误或疏忽，如保养不及时或更换零部件质量不合格，维修保养单位应承担责任。
     • 具体情形：若电梯故障因维修保养单位未按规定进行维护保养或维保工作存在质量问题导致，业主或物业服务企业可要求维修保养单位承担修复电梯并赔偿由此造成的损失。

3. 特殊责任主体

   • 开发商责任：
     • 责任主体：开发商。
     • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第八百零一条，因施工人的原因致使建设工程质量不符合约定的，发包人有权请求施工人在合理期限内无偿修理或者返工、改建。若电梯故障由建筑物设计、施工缺陷造成，如电梯井道尺寸不符或选型不当，开发商应承担责任。
     • 具体情形：若电梯故障因开发商在房屋交付前存在的设计或施工缺陷导致，且仍在保修期内或开发商未履行质量保证义务，业主可要求开发商承担维修责任。
   • 第三方侵权人责任：
     • 责任主体：第三方侵权人。
     • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。若电梯故障由第三方侵权行为导致，如故意破坏或放置障碍物，第三方侵权人应承担赔偿责任。
     • 具体情形：若电梯故障因第三方故意破坏或放置障碍物等侵权行为导致，业主或物业服务企业可要求第三方侵权人承担维修费用和相应的赔偿责任。

综合建议：

• 小区电梯故障时，首先应联系物业公司进行维修或更换，并要求物业公司及时排查故障原因。
• 根据具体情况分析责任归属，若涉及多方责任，可协商解决或通过法律途径追究各方责任。
• 物业公司应加强对电梯的日常管理和维护，确保电梯安全运行；业主也应合理使用电梯，避免不当行为导致故障；维修保养单位应严格按照安全技术规范进行工作，确保电梯性能可靠。

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