若您购买的奶粉受潮，您可以按照以下步骤尝试向公司索赔：
一、明确索赔依据
产品质量问题：奶粉受潮通常意味着其包装可能存在破损或密封不严，导致产品变质。根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，生产者或销售者应当对其生产或销售的产品质量负责。如果产品存在质量问题，消费者有权要求赔偿。
消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，有权要求销售者或生产者赔偿。奶粉受潮导致无法正常使用，显然损害了您的合法权益。
二、收集证据
购买凭证：保留好购买奶粉的发票、收据或电子支付记录等，以证明您确实购买了该产品。
产品照片或视频：拍摄奶粉受潮的照片或视频，特别是包装破损或密封不严的部分，作为产品存在质量问题的直接证据。
沟通记录：如果与销售者或生产者有过沟通，保留好沟通记录，如聊天记录、电话录音等，以证明您已经尝试与对方协商解决问题。
三、索赔流程
与销售者协商：首先，您可以尝试与销售者（如超市、网店等）协商，要求其赔偿您的损失。您可以说明奶粉受潮的情况，并提供相关证据。如果销售者同意赔偿，双方可以签订赔偿协议，明确赔偿金额和方式。
向生产者索赔：如果销售者拒绝赔偿或无法联系到销售者，您可以向奶粉的生产者提出索赔要求。同样，您需要提供购买凭证、产品照片或视频等证据。生产者可能会要求您将产品退回进行检测，以确认是否存在质量问题。
投诉与举报：如果协商无果，您可以向当地的消费者协会、市场监管部门或食品药品监督管理部门投诉举报。这些部门会介入调查，并根据调查结果给出相应的处理意见。
法律途径：如果以上途径均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径维护自己的权益。您可以向法院提起民事诉讼，要求销售者或生产者赔偿您的损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明奶粉受潮是由于产品质量问题导致的，并且因此给您造成了损失。
四、注意事项
及时行动：发现奶粉受潮后，应尽快采取行动，以免证据灭失或超过索赔时效。
保留证据：在整个索赔过程中，务必保留好所有相关证据，以备不时之需。
理性维权：在维权过程中，保持理性态度，避免与销售者或生产者发生不必要的冲突。
如果您在索赔过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。作为专业律师，我将竭诚为您提供法律支持。