故意索赔是否属于敲诈，不能一概而论，需结合具体情况综合判断。以下从不同角度进行分析：
一、不属于敲诈的情形
有合法依据且手段合法的索赔
- 主观方面：索赔人出于维护自身合法权益的目的，而非非法占有。例如，消费者购买到假冒伪劣商品，依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，要求商家退款、换货或赔偿，这是基于真实受损情况和合法依据提出的合理赔偿要求。
- 客观方面：索赔人通过正常的沟通、协商、投诉、举报或诉讼等合法途径主张权利。比如，劳动者因用人单位拖欠工资，通过劳动仲裁或诉讼方式要求支付工资及经济补偿，即使索赔金额较高，也不构成敲诈。
- 法律依据：根据相关法律规定，公民在合法权益受到侵害时，有权要求侵权人进行赔偿，这是合法的民事权利主张。
基于理解偏差但无非法手段的索赔
- 主观方面：索赔人可能因对法律规定、损失范围或赔偿标准的理解存在差异，提出不合理的索赔金额，但其目的是为了维护自身权益，而非非法占有他人财物。例如，交通事故中的受害者因缺乏专业知识，高估了自己的损失，从而提出了超出实际损失的索赔要求。
- 客观方面：索赔人未使用威胁、要挟等非法手段，而是通过合法途径（如协商、调解或诉讼）进行索赔。
- 法律后果：这种情况下，索赔行为属于民事范畴的争议，不构成敲诈勒索。双方可以通过协商、调解或诉讼等方式解决纠纷，由法院根据事实和法律作出公正的裁决。
二、属于敲诈的情形
以非法占有为目的的索赔
- 主观方面：索赔人明确提出不合理的索赔要求，且其目的是为了非法占有他人财物。例如，故意制造虚假证据声称他人损坏物品并要求赔偿，或者明知商品无问题却故意夸大问题，企图获取高额赔偿。
- 客观方面：索赔人可能伴随使用威胁、要挟等手段，如散布不实负面评价、组织闹事影响经营等，使被害人产生恐惧心理，从而被迫交付财物。
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百七十四条，敲诈勒索公私财物，数额较大或多次敲诈勒索的，将受到相应的刑事处罚。
索赔金额与实际情况严重不符且伴随非法手段
- 主观方面：索赔人具有非法占有的故意，明知索赔金额远超实际损失，仍坚持索赔。
- 客观方面：索赔人使用威胁、要挟等非法手段迫使对方接受不合理的索赔要求。例如，在轻微碰撞事故中，纠集多人对对方进行威胁、恐吓，要求支付高额赔偿。
- 法律后果：这种情况下，索赔行为构成敲诈勒索罪，索赔人将承担刑事责任，可能面临有期徒刑、拘役、管制及罚金等处罚。
三、建议与措施
- 面对索赔要求时：无论是作为索赔方还是被索赔方，都应保持冷静和理性。索赔方应确保索赔有合法依据，且通过合法途径主张权利；被索赔方应收集证据，明确立场，指出索赔不合理之处。
- 沟通无果时：可寻求第三方调解或法律途径维护权益。例如，通过消费者协会、劳动仲裁机构或法院等渠道解决纠纷。
- 不确定情况时：及时向我咨询以获取准确法律意见。作为专业律师，我将根据具体情况为您提供专业的法律分析和建议。
综上所述，故意索赔是否属于敲诈需根据具体情况综合判断。在处理此类问题时，我们应遵循法律法规，尊重当事人的合法权益，同时也应警惕并防范可能的敲诈勒索行为。如果您有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。