诈骗20000元一般属于诈骗罪中“数额较大”的情形，依据《中华人民共和国刑法》及相关司法解释，通常会被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。但最终量刑会受到多种因素的影响，需具体情况具体分析。以下从多个角度为你详细分析：

法律规定与数额认定

根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

同时，根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为“数额较大”“数额巨大”“数额特别巨大”。20000元通常被认定为“数额较大”。不过，各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可结合本地区经济社会发展状况，在上述数额幅度内确定具体执行标准，并报最高人民法院、最高人民检察院备案。

量刑分析

1. 基础量刑：

   • 基于上述法律规定及数额认定标准，诈骗20000元一般会在三年以下有期徒刑、拘役或者管制的幅度内量刑，并可能并处罚金或单处罚金。

2. 从轻、减轻处罚情节：

   • 自首：如果犯罪嫌疑人主动投案并如实供述自己罪行的，根据《中华人民共和国刑法》第六十七条的规定，可以从轻或减轻处罚。
   • 立功：如果犯罪嫌疑人有检举、揭发他人犯罪行为或提供重要线索得以侦破其他案件等立功表现的，同样可以根据《中华人民共和国刑法》第六十八条的规定，从轻或减轻处罚。
   • 退赃退赔与取得谅解：积极退赃退赔并取得被害人谅解的，可以酌情从轻处罚。这体现了法律对犯罪嫌疑人悔罪态度的认可，也体现了对被害人权益的保护。

3. 从重处罚情节：

   • 若诈骗对象为老年人、残疾人等弱势群体，或存在其他恶劣情节，如诈骗手段特别残忍、造成被害人严重后果等，可能会在法定量刑幅度内适当从重处罚。

4. 地区差异：

   • 由于不同地区的经济社会发展状况不同，判刑标准也可能有所差异。因此，在具体案件中，还需考虑当地法院的具体执行标准。例如，某些经济发达地区可能对诈骗罪的数额认定标准更高，量刑也可能相对更重。

实际案例参考

假设某地规定诈骗金额3000元至3万元为数额较大，某人诈骗20000元，且没有其他法定或酌定的从重情节，到案后如实供述、积极退赃退赔并取得被害人谅解，法院可能判处其拘役并适用缓刑，或者单处罚金。相反，如果诈骗的是老年人的“养老钱”，且拒不退赃退赔，可能会在接近三年有期徒刑的幅度内量刑。

建议与指导

如果你或你身边的人遭遇了诈骗或涉嫌诈骗，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更准确的法律建议和帮助。同时，积极配合调查，如实陈述事实，争取从轻、减轻处罚的情节。对于受害者而言，及时报案并提供相关证据也是维护自身权益的重要途径。