结论前置：家人送衣服给拘留所但拘留所没给，这确实涉及法律程序和规定方面的问题，但不一定直接构成“违法”，更多可能是流程或规定执行上的问题。以下从多个角度进行分析：
一、拘留所接收衣物的规定与流程
衣物种类与要求：
- 拘留所通常对送入的衣物有严格规定，如种类限制（普通日常便服，无违禁标识和尖锐部件）、数量限制（一般3-5套）等。若衣物不符合规定，拘留所可能拒绝接收。
衣物检查与接收：
- 所有送入的衣物必须经过严格的安全检查，以确保没有夹带违禁物品。若检查过程中发现衣物有问题，拘留所可能不会接收或会要求家属取回。
送衣时间与方式：
- 拘留所会规定送衣物的时间，通常在工作日的特定时间段内。若家属未在规定时间内送衣，拘留所可能不会接收。
- 送衣方式通常包括直接前往拘留所接待窗口或线上预约后送衣。若家属未按照规定方式送衣，也可能导致衣物未被接收。
身份核实：
- 送衣物的人员必须携带有效身份证件，并进行身份核实。若身份核实不通过或无法证明与被拘留人员的关系，拘留所可能拒绝接收衣物。
二、拘留所未给衣物的可能原因
衣物不符合规定：
- 如前所述，若衣物种类、数量或检查过程中发现问题，拘留所可能拒绝接收或要求家属取回。
流程或沟通问题：
- 家属可能未按照拘留所的规定流程送衣，或未与拘留所工作人员充分沟通，导致衣物未被正确接收或记录。
拘留所内部管理问题：
- 拘留所内部可能存在管理疏漏或错误，导致衣物未被及时转交给被拘留人员。
三、应对措施与建议
了解具体原因：
- 家属应首先与拘留所联系，了解衣物未被接收的具体原因。这有助于家属针对性地解决问题。
遵守规定与流程：
- 家属在送衣前应详细了解拘留所的规定和流程，确保衣物符合要求，并按照规定的时间和方式送衣。
沟通与协商：
- 若衣物因流程或沟通问题未被接收，家属应与拘留所工作人员积极沟通，协商解决方案。
寻求法律帮助：
- 若家属认为拘留所的行为存在不当或违法之处，且无法通过沟通协商解决，可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。不过，在此之前，建议先尝试通过沟通协商解决问题。
最后提醒：在处理此类问题时，家属应保持冷静和理性，遵守法律法规和拘留所的规定，通过合法途径维护自己的权益。若您有任何进一步的法律问题或需要更详细的指导，请直接向我咨询。