犯罪档案封存制度是真实存在的，但主要适用于特定条件下的未成年人犯罪案件。以下是对这一制度的详细解释：
一、法律依据与适用范围
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百八十六条的明确规定，犯罪的时候不满十八周岁，且被判处五年有期徒刑以下刑罚的未成年人，其相关犯罪记录应当予以封存。这一法律条款为未成年人犯罪档案的封存提供了明确的法律依据，并限定了其适用范围。
二、封存的具体规定
封存条件：
- 犯罪时年龄不满十八周岁；
- 被判处的刑罚不超过五年有期徒刑（包括五年有期徒刑本身，以及被裁定假释等视同于“被判处五年有期徒刑以下刑罚”的情况）。
封存效果：
- 一旦犯罪记录被封存，就不得向任何单位和个人提供这些信息，除非司法机关为办案需要或有关单位根据国家规定进行查询；
- 依法进行查询的单位，必须对被封存的犯罪记录情况严格保密，确保信息不泄露。
保密义务：
- 查询单位需承担保密责任，对被封存的犯罪记录情况予以保密，防止信息被不当使用或泄露。
三、封存的意义与目的
保护未成年人权益：
- 封存犯罪记录旨在避免轻罪未成年人因过去的错误而持续受到社会歧视和不公平待遇，特别是对他们的就学、就业及日常生活造成负面影响；
- 通过封存犯罪记录，给予未成年人改过自新的机会，减少社会对他们的“标签”效应，帮助他们更好地融入社会，重新开始新的生活。
促进健康成长：
- 未成年人正处于身心发展的关键时期，封存犯罪记录有助于减轻他们的心理负担，促进他们的健康成长；
- 通过这一制度，我们可以为那些曾经犯错的未成年人提供一个改过自新、重新融入社会的机会，让他们在未来的生活中免受过去错误决定的长期影响。
体现法律的人文关怀：
- 这一制度体现了法律对未成年人特殊、优先保护的原则，以及对他们未来成长的深切关怀；
- 它彰显了我国法治建设的人文关怀和社会责任感，有助于构建更加和谐、包容的社会环境。
四、注意事项与特殊情况
- 并非所有未成年人犯罪记录都会被封存：只有满足特定条件（即犯罪时年龄不满十八周岁且被判处五年有期徒刑以下刑罚）的未成年人犯罪记录才会被封存；
- 封存并非完全消除：封存只是限制了犯罪记录的公开和查询，并不意味着这些记录被完全消除或不再存在；
- 特殊情况下的查询：在司法机关为办案需要或有关单位根据国家规定进行查询的情况下，犯罪记录仍可能被查阅，但查询单位需承担保密责任。
总结与建议：
犯罪档案封存制度是一项重要的法律保护措施，它旨在保障未成年人的合法权益，促进他们的健康成长。然而，这一制度并非适用于所有未成年人犯罪案件，而是有明确的适用范围和条件。如果您或您身边的人涉及未成年人犯罪案件，并希望了解更多关于犯罪记录封存的具体细节或遇到相关问题，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。