在客车撞到人的情况下，乘客一般不需要承担责任，但在特定情形下可能需要承担相应责任。以下是对这一问题的详细分析：

一般情形下的责任归属

在大多数交通事故中，乘客对车辆的运行没有直接的控制权，因此通常不对事故本身承担直接责任。司机作为车辆的操作者，负有保障行车安全的主要义务和责任。事故往往是由于司机违反交通规则、操作失误或遭遇意外状况（如其他车辆违规行为）导致的。例如，客车正常行驶时，因行人违反交通规则横穿马路而紧急刹车但仍撞到行人，此时事故责任主要根据司机和行人的过错来划分，车上乘客无需承担事故责任。

特殊情形下的乘客责任

尽管乘客在一般情况下无需承担责任，但在以下特定情形下，乘客可能需要承担相应责任：

1. 干扰驾驶行为：

   • 如果乘客实施了干扰驾驶员正常驾驶的行为，如抢夺方向盘、殴打司机、与驾驶员激烈争吵等，导致交通事故发生，那么该乘客需要承担相应责任。这种行为对事故的发生存在明显过错，可能涉及民事赔偿责任，甚至面临刑事指控，如危害公共安全罪。

2. 存在指示过错：

   • 在某些特殊运输场景中，乘客如果对驾驶员进行了错误的指示，并且该指示是导致撞人事故发生的原因之一，乘客也可能需要承担责任。例如，乘客为赶时间不断催促驾驶员超速行驶，最终导致驾驶员因车速过快撞到行人，此时乘客需根据其过错程度承担一定责任。

3. 明知驾驶员不适宜驾驶：

   • 乘客如果明知驾驶员处于不适宜驾驶的状态（如醉酒、疲劳驾驶等），仍然鼓励或允许其驾驶，那么在某些法律体系中，乘客也可能被视为有过错，并因此需要承担一定的法律责任。

法律责任判定与法律依据

具体的法律责任会根据当地的法律法规、事故的具体情况以及乘客的具体行为来判定。以下是一些相关的法律依据：

• 《中华人民共和国民法典》第一千二百零九条：因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。此条款虽主要针对机动车所有人和管理人，但也间接说明了责任划分的原则，即过错方承担责任。
• 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。这一条款明确了过错责任原则，适用于判断乘客是否需要承担责任的情况。

建议与总结

在发生交通事故后，建议首先确保自身安全，并及时报警、救助伤者。对于事故责任的划分，应由交警部门根据事故现场情况、证人证言、监控录像等证据进行综合判断。如果乘客认为自身权益受到侵害或需要了解更多法律信息，可以直接向我咨询。

综上所述，车上乘客在交通事故中是否需要承担责任，取决于其行为是否对事故的发生产生了直接影响。在大多数情况下，乘客无需承担责任；但在特定情形下，如干扰驾驶、错误指示或明知驾驶员不适宜驾驶仍鼓励其驾驶时，乘客可能需要承担相应的法律责任。