针对您年底面临“上面结不了款，下面被人追债”的困境，核心结论是：您需要采取分步骤、多途径的应对策略，既要积极向上游追讨欠款，又要妥善处理下游的债务追讨，同时注意法律风险防范。以下从不同角度为您详细分析：
一、向上游追讨欠款的策略
梳理合同与证据：
- 仔细审查与上游客户签订的合同，确认付款条款、违约责任等关键内容。
- 收集所有与交易相关的证据，如订单、发货单、验收单、对账单、沟通记录等，确保证据充分、完整。
友好协商与催告：
- 尝试与上游客户进行友好协商，了解其拖欠款项的具体原因，寻求双方都能接受的解决方案。
- 若协商无果，可向对方发送书面催告函，明确欠款金额、付款期限及逾期付款的法律责任，保留好送达证据。
法律途径追讨：
- 若催告后仍无果，可考虑通过法律途径追讨欠款，如提起诉讼或申请仲裁。
- 在诉讼或仲裁过程中，充分利用收集的证据，主张自己的合法权益，要求对方支付欠款及可能的违约金、利息等。
二、处理下游债务追讨的策略
坦诚沟通与解释：
- 面对下游债权人的追讨，首先应坦诚地说明自己目前的困境，即上游客户拖欠款项导致自己无法按时支付下游债务。
- 表达自己积极解决问题的态度，争取下游债权人的理解和支持。
制定还款计划：
- 根据自己的实际情况，与下游债权人协商制定切实可行的还款计划，明确还款金额、期限及方式等。
- 尽量确保还款计划的合理性，避免因无法履行而进一步加剧矛盾。
防范法律风险：
- 在处理下游债务追讨时，要注意防范法律风险，如避免被下游债权人采取非法手段追讨债务。
- 若遇到下游债权人采取威胁、恐吓等非法手段，应及时向公安机关报案，维护自己的合法权益。
三、综合应对建议
保持冷静与理性：
- 面对上下游的双重压力，保持冷静与理性至关重要。避免因情绪激动而做出错误的决策或行为。
寻求专业支持：
- 在处理此类复杂问题时，可考虑寻求专业律师或财务顾问的支持，他们能提供更具体、更专业的建议。
加强风险管理：
- 未来在经营过程中，应加强风险管理，如签订合同时明确付款条款、违约责任等，降低类似风险的发生概率。